«Психологическая безопасность образовательной среды как условие эмоционального благополучия школьника: практический опыт педагога-психолога»
Скачать публикацию
Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: «Психологическая безопасность образовательной среды как условие эмоционального благополучия школьника: практический опыт педагога-психолога»
Автор: Зарембо Марина Николаевна
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: «Психологическая безопасность образовательной среды как условие эмоционального благополучия школьника: практический опыт педагога-психолога»
Автор: Зарембо Марина Николаевна
«Психологическая безопасность образовательной среды как условие эмоционального благополучия школьника: практический опыт педагога-психолога»Зарембо Марина Николаевна,педагог-психологМБОУ «Красномайская СОШ имени С. Ф. Ушакова»АннотацияВ статье представлен практический взгляд педагога-психолога на проблему психологической безопасности образовательной среды и её влияние на эмоциональное благополучие школьников. Рассматриваются ситуации, с которыми специалист сталкивается в повседневной школьной практике: страх ошибки, тревога перед оцениванием, трудности общения со сверстниками, эмоциональное напряжение, неумение говорить о своих чувствах, стремление ребёнка скрывать переживания за внешним благополучием. Описываются практические формы работы, направленные на создание безопасного пространства для ребёнка: индивидуальные беседы, психологическая диагностика, развивающие и профилактические занятия, творческие техники, нейрографика, элементы арт-терапевтической работы, упражнения на эмоциональную саморегуляцию и рефлексию. Особое внимание уделяется позиции педагога-психолога как взрослого, рядом с которым ребёнок может быть услышан, принят и не бояться проявлять себя.Ключевые слова: психологическая безопасность, образовательная среда, эмоциональное благополучие, школьная тревожность, педагог-психолог, профилактика, психологическая помощь, арт-терапия, нейрографика, саморегуляция.ВведениеЗа годы работы педагогом-психологом я всё чаще убеждаюсь в том, что за внешне простым вопросом ребёнка, его поведением или даже нежеланием выполнять задание может стоять гораздо больше, чем кажется на первый взгляд.Ребёнок может говорить: «Я не знаю», хотя на самом деле боится ошибиться.Может отказываться отвечать у доски, потому что заранее уверен, что будет выглядеть хуже других.Может конфликтовать со сверстниками, потому что пока не умеет по-другому выражать обиду или защищать свои границы.Может демонстрировать безразличие, когда внутри испытывает сильное напряжение.И именно здесь, на мой взгляд, начинается одна из важнейших задач педагога-психолога — не только увидеть проблему, но и создать для ребёнка пространство, в котором он сможет постепенно перестать защищаться от окружающего мира и начать говорить о том, что с ним происходит.Психологическая безопасность образовательной среды для меня — это не отсутствие трудностей, конфликтов и неприятных переживаний. Школа не может быть пространством, где ребёнок никогда не сталкивается с неудачей, критикой, необходимостью делать выбор или преодолевать сложность.Безопасная образовательная среда — это пространство, в котором ребёнок знает: ошибка не делает его плохим; обращение за помощью не является слабостью; его чувства можно выразить; его мнение может быть услышано; рядом есть взрослый, к которому можно обратиться.Именно такой подход я стараюсь реализовывать в своей практической деятельности.1. Почему ребёнку важно чувствовать себя психологически безопасноСовременный школьник находится в ситуации постоянных требований.Он должен успевать, соответствовать, выполнять, запоминать, отвечать, общаться, соблюдать правила, адаптироваться к изменениям.При этом ребёнку необходимо не только получать знания. Ему нужно научиться понимать себя, взаимодействовать с другими людьми, справляться с переживаниями, принимать решения и постепенно становиться самостоятельным.На практике я вижу, что эмоциональное состояние ребёнка непосредственно отражается на его включённости в образовательный процесс.Когда ребёнок постоянно ожидает осуждения или неудачи, его внутренние ресурсы расходуются не на познание, а на защиту.Поэтому одной из задач психологического сопровождения становится создание условий, при которых ребёнок может почувствовать:«Со мной всё нормально. Я могу ошибаться. Я могу не знать. Я могу попросить о помощи. Я могу говорить о том, что чувствую».Это не означает отсутствие требований.Напротив, психологически безопасная среда предполагает наличие понятных границ, правил и ответственности. Но эти требования не должны сопровождаться унижением, постоянным сравнением или формированием у ребёнка ощущения собственной несостоятельности.В своей работе я стараюсь разделять поступок ребёнка и самого ребёнка.Можно обсуждать поступок.Можно говорить о последствиях.Можно устанавливать границы.Но важно, чтобы ребёнок при этом не получал послание: «Ты плохой».Гораздо продуктивнее другое: «Этот поступок имеет последствия. Давай подумаем, что можно сделать иначе».2. Что я замечаю в школьной практикеОдной из особенностей работы педагога-психолога является то, что за одним и тем же внешним проявлением могут скрываться совершенно разные причины.Например, замкнутый ребёнок может быть тревожным, уставшим, обиженным, неуверенным в себе или просто иметь такую индивидуальную манеру общения.Активный ребёнок может нуждаться во внимании, испытывать трудности с саморегуляцией или переживать внутреннее напряжение.Конфликтный подросток может не владеть конструктивными способами разрешения конфликтов.Поэтому я стараюсь не торопиться с выводами.Для меня важен принцип: сначала понять — потом воздействовать.Именно поэтому в работе сочетаются наблюдение, беседа, диагностические процедуры, анализ ситуации, взаимодействие с педагогами и родителями, а также непосредственно коррекционно-развивающая и профилактическая работа.Особенно важно услышать самого ребёнка.Иногда одна спокойная беседа без оценивания позволяет получить больше информации, чем множество вопросов, заданных в формальной ситуации.Я могу начать разговор не с вопроса «Почему ты так сделал?», а с более простого:— Что сейчас происходит?— Как ты себя чувствуешь?— Что для тебя в этой ситуации самое трудное?— Чего тебе хотелось бы?— Как я могу тебе помочь?Такие вопросы помогают перевести ребёнка из позиции «меня сейчас будут оценивать» в позицию «меня пытаются понять».3. От диагностики проблемы — к поиску ресурсаДиагностика является важной частью деятельности педагога-психолога. Однако в своей работе я стараюсь, чтобы она не превращалась в поиск недостатков ребёнка.Мне важно не только определить, с чем существуют трудности, но и увидеть ресурсы.Если ребёнок тревожный — что помогает ему справляться?Если ему сложно общаться — с кем ему комфортно?Если он не уверен в себе — что у него получается?Если он испытывает эмоциональное напряжение — где он чувствует себя спокойно?Если ребёнок привык слышать от взрослых преимущественно то, что у него не получается, задача психолога — помочь ему увидеть другую часть себя.У каждого ребёнка есть то, что можно назвать внутренней опорой.Это может быть способность рисовать, чувство юмора, забота о животных, интерес к технике, любовь к спорту, дружба, умение слушать, фантазия, настойчивость, доброта.Иногда именно через сильную сторону удаётся подойти к той проблеме, которая сначала казалась практически недоступной.4. Творчество как пространство психологической безопасностиВ своей практике я активно использую творческие методы работы.Почему?Потому что ребёнку далеко не всегда легко рассказать словами о том, что он чувствует.Иногда гораздо проще нарисовать.Цветом.Линией.Образом.Символом.Метафорой.Творческая деятельность снимает излишнее напряжение и позволяет ребёнку проявиться в более естественной форме.При этом рисунок для меня не является поводом для поспешной интерпретации.Я не стремлюсь определить по одному изображению, «что не так» с ребёнком.Гораздо важнее спросить:«Расскажи мне про свой рисунок».И ребёнок сам становится автором смысла.Особое место в моей работе занимает нейрографика как творческий инструмент самопознания и работы с эмоциональным состоянием.При использовании элементов нейрографической работы с детьми мне важно не столько получение красивого результата, сколько сам процесс.Ребёнок учится замечать своё состояние, переводить внутренний опыт в визуальный образ, взаимодействовать с неопределённостью, искать варианты, принимать изменения.Для многих детей оказывается значимым сам факт: «Я могу начать с линии, которая ничего не означает, и постепенно создать из неё что-то своё».В психологическом смысле это очень ценный опыт.Он позволяет пережить идею:«Не всё должно сразу получаться идеально».А значит, появляется возможность по-другому относиться и к собственным ошибкам.5. Работа с эмоциями: от «не знаю, что со мной» к пониманию себяОдно из направлений, которому я уделяю особое внимание, — развитие эмоциональной грамотности.Ребёнку недостаточно сказать: «Успокойся».Сначала необходимо научиться понимать, что именно происходит внутри.Поэтому на занятиях мы учимся:распознавать свои эмоции; называть эмоциональные состояния; замечать телесные сигналы; различать злость, обиду, тревогу, страх, грусть и усталость; говорить о своих чувствах приемлемым способом; искать способы самопомощи; обращаться за поддержкой. Мне нравится начинать с простых вопросов:«Какое у тебя сегодня настроение?»«Если бы твоё настроение было цветом, каким?»«Где в теле ты чувствуешь напряжение?»«Что обычно помогает тебе, когда тебе трудно?»На первый взгляд эти вопросы кажутся очень простыми.Но именно из таких маленьких шагов постепенно формируется способность ребёнка замечать себя.6. Психологическая профилактика должна начинаться до появления серьёзной проблемыВ школьной практике особенно важна профилактическая работа.Педагогу-психологу не всегда следует ждать момента, когда проблема уже стала выраженной.Работа с эмоциональным благополучием, отношением к себе, общением со сверстниками, безопасным поведением, ответственностью и способностью делать выбор может проводиться заранее.В своей деятельности я использую профилактические занятия, беседы, тренинговые элементы, творческие задания, игровые упражнения, рефлексию.Одно из важных направлений профилактики — формирование у подростков способности видеть последствия собственного выбора.Подростку важно не только услышать от взрослого: «Так делать нельзя».Гораздо продуктивнее предложить ему пространство для размышления:«Что произойдёт, если я сделаю такой выбор?»«Что я получу сейчас?»«Какие последствия могут появиться позже?»«Какие ещё варианты у меня есть?»Именно поэтому в профилактической работе я стараюсь не занимать исключительно назидательную позицию.Задача психолога — не принять решение за ребёнка, а помочь ему научиться принимать решения более осознанно.7. Психологическая безопасность начинается со взрослогоНевозможно говорить о психологически безопасной образовательной среде, рассматривая только ребёнка.Большую роль играет состояние взрослых, которые находятся рядом.Учитель, родитель, педагог-психолог своим поведением постоянно передаёт ребёнку определённое послание.Это может быть:«Тебя принимают».Или:«Ты должен соответствовать, иначе ты недостаточно хороший».Поэтому в работе с педагогами и родителями я обращаю внимание не только на поведение ребёнка, но и на способы взаимодействия с ним.Иногда взрослый искренне хочет помочь, но делает это через постоянные требования, сравнение, контроль и критику.Например, фраза:«Ты опять ничего не сделал»может быть заменена на:«Я вижу, что сегодня тебе трудно включиться. Давай разберёмся, что мешает».Смысл требования при этом не исчезает.Меняется способ его предъявления.Для меня это один из ключевых принципов психологического сопровождения: безопасность не отменяет границы, а границы могут существовать без унижения.8. Психолог — не тот, кто решает проблему за ребёнкаВ своей профессиональной деятельности я постепенно пришла к важному для себя пониманию.Результат психологической работы — не в том, чтобы ребёнок стал удобным.Не в том, чтобы он всегда был спокойным.Не в том, чтобы он никогда не конфликтовал.И даже не в том, чтобы он всегда делал правильный выбор.Гораздо важнее, чтобы у него постепенно формировалась способность понимать себя и собственные поступки.Чтобы он мог сказать:«Я злюсь».«Мне страшно».«Я не справляюсь».«Мне нужна помощь».«Я не согласен».«Мне нужно время».«Я хочу попробовать ещё раз».Когда ребёнок начинает говорить о себе таким образом, это уже важный результат психологического сопровождения.Потому что за этими словами появляется субъектность.9. Что помогает создать безопасное пространство в повседневной работеНа основе своего практического опыта я выделяю несколько простых, но значимых принципов.1. Слушать ребёнка до того, как давать советИногда ребёнку необходимо не решение, а ощущение, что его услышали.2. Не торопиться с оценкойЗа поведением всегда стоит определённая причина. Сначала стоит попытаться её понять.3. Разделять личность и поступокОшибочный поступок не делает ребёнка плохим.4. Замечать не только трудности, но и успехиДаже небольшой положительный результат важно увидеть и назвать.5. Давать возможность выбораВыбор формирует ответственность гораздо эффективнее, чем постоянное давление.6. Использовать творчествоРисование, метафора, образ, движение и другие творческие формы помогают говорить о том, что трудно выразить напрямую.7. Формировать культуру обращения за помощьюРебёнок должен понимать: обратиться к взрослому — это не слабость.8. Создавать пространство для рефлексииВопрос «Что ты сейчас чувствуешь?» иногда становится первым шагом к осознанности.ЗаключениеРаботая педагогом-психологом в школе, я всё больше убеждаюсь: психологическая безопасность создаётся не одним мероприятием и не одной программой.Она формируется ежедневно.В том, как взрослый встречает ребёнка утром.В том, как реагирует на ошибку.В том, как говорит о неудаче.В том, умеет ли выслушать.В том, оставляет ли ребёнку возможность выбора.В том, может ли ребёнок обратиться за помощью и не почувствовать себя слабым или «не таким».Для меня психологическое сопровождение — это не стремление сделать так, чтобы у ребёнка никогда не было трудностей.Моя задача как педагога-психолога — помочь ему постепенно приобрести внутренние инструменты, с помощью которых он сможет эти трудности проживать.Понимать свои чувства.Замечать свои потребности.Обращаться за поддержкой.Принимать решения.Восстанавливаться после неудач.Верить в возможность изменений.И, самое главное, сохранять ощущение собственной ценности даже тогда, когда что-то не получается.Возможно, именно поэтому психологически безопасная школа — это не школа без проблем.Это школа, в которой у ребёнка есть право оставаться собой, ошибаться, учиться, меняться и знать, что рядом есть взрослые, готовые его услышать.А значит, работа педагога-психолога заключается не только в преодолении уже возникших трудностей.Она заключается ещё и в том, чтобы каждый день помогать создавать ту образовательную среду, в которой ребёнок может сказать:«Здесь меня слышат. Здесь я могу быть собой. Здесь я могу учиться не только предметам, но и самому себе».
