Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: О сотрудничестве с родителями воспитанников
Автор: Натейкина Наталья Евгеньевна
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: О сотрудничестве с родителями воспитанников
Автор: Натейкина Наталья Евгеньевна
МБДОУ «Детский сад комбинированного вида «Журавлик» г. Абакана РХ, воспитатель Натейкина Наталья Евгеньевна«О сотрудничестве с родителями воспитанников» Условия разрешения конфликтов между воспитателем и родителями Различные окружения – семья и детский сад – играют неодинаковую роль, имеют разные представления, функции, планы. Цели, нормы, ценности окружений могут быть сходными или вступать в противоречие. В результате этого могут возникнуть конфликты. Конфликт возникает там, где сталкиваются разные желания, интересы, мнения и принятие решений затруднено. Возникновение конфликта происходит по субъективным причинам.Субъективные причины действуют, как правило, со стороны родителей. К ним можно отнести неоправданно позитивные ожидания родителей от д/сада. Если эти ожидания оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами. Неоправданно позитивное отношение возникает тогда, когда родители, отдавая ребенка в д/сад, думают о том, что д/сад «всему научит», а родителям ничего делать не нужно. На самом деле д/сад способен многое сделать для развития своих питомцев, но у него есть свои специфические задачи, и он никогда не сможет полностью заменить родителей и воспитательное воздействие семьи.Другая субъективная причина конфликтов связана с тем, что воспитатель порой становится для родителей символом власти, неким контролером, который оценивает их действия, поучает их. Когда воспитатель оценивает ребенка, дает какие-то рекомендации, а родитель очень часто ошибочно считает, что оценивают его самого, его состоятельность как человека и родителя. Еще одна проблема – это страх родителей, в особенности мам, потерять контроль над своим ребенком. Порой видя, как их ребенок погружается в новую жизнь, в них просыпается настоящая ревность по поводу того, что ребенок им полностью не принадлежит.Есть причина, косвенно разрушающая отношения между воспитателем и родителями, - это особенности самого ребенка. Если ребенок хорошо подготовлен к д/саду (вписывается в режим), как правило, затруднений не возникает. Если в семье другой режим дня и ребенку уделялось повышенное внимание, его ни в чем не ограничивали, беспрерывно развлекали, то такой ребенок испытывает неизбежные трудности и, как следствие, сильный стресс. Мама нервничает, предполагая, что ребенок капризничает, отказывается идти в сад, потому что к нему плохо относятся. На самом деле причина вовсе не в отношении к ребенку, а том, что он не вписывается в режим сада и в детский коллектив.Некоторые родители очень болезненно реагируют даже на небольшую царапину или синяк, принесенный ребенком из сада. Ответной реакцией может быть претензия к воспитателю, который «недосмотрел» за ребенком, или агрессия к «злостному обидчику».Конфликты надо предупреждать, а в случае возникновения – улаживать. Решать проблему следует как можно раньше, с момента зарождения, не допуская ее развития. Для того, чтобы конфликты предупредить, необходимо: Первое – информировать родителей еще до того, как их дети поступили в д/сад о том, что там будет происходить как в плане распорядка, так и в плане взаимоотношений и педагогических воздействий.Второе – можно в дополнение к родительскому договору создавать специальную памятку. В ней, например: «В нашем саду не принято выяснять отношения между воспитателем и родителем в присутствии детей», «В нашем саду не принято делать замечания чужим детям в отсутствии их родителей и разбирать ссоры детей без участников конфликта». Если «прописать» эти правила, и вовремя познакомить с ними родителей, то многие конфликты просто не возникнут. Третье – научиться педагогам грамотно доносить информацию до родителей. Например, сообщая что-либо негативное про ребенка, надо начинать с положительного отзыва и только потом формулировать проблему: «Ваш Петя сегодня замечательно рисовал, он у вас молодец, но есть одна сторона, которая меня волнует. Вы своего ребенка лучше знаете, может быть вы мне что-то посоветуете в этом плане... Я замечаю, что он часто ссорится с детьми, как вы считаете, с чем это может быть связано? Давайте вместе подумаем, в чем здесь дело и как ему помочь…» Это позиция сотрудничества, общение на равных. Обращение к родителю как к знающему и компетентному человеку. Родители должны доносить до воспитателя информацию в неконфликтной форме.Четвертое – повышать педагогическую культуру родителей (то есть формировать у них педагогические умения, навыки, относиться к себе как педагогам). Для этого воспитатель использует различные формы работы с родителями: родительские собрания, «круглые столы», клуб для родителей, беседа, тематическая консультация, информационный листок, постоянный информационный стенд, выпуск газеты, тематические выставки, день открытых дверей. Это способствует вовлечению родителей во все сферы жизни ребенка в д/саду.Если, не смотря на применение перечисленных мер, конфликт приобрел открытый характер, то можно использовать примерный алгоритм разрешения конфликта.Алгоритм разрешения конфликта1.Выслушайте собеседника, не перебивая его.2.Признайте чувства, которые испытывает он. «Я вижу вы очень сердиты».3. Установите границы допустимого: «Я готова вас выслушать, но слушать брань не буду»4. Продемонстрируйте понимание роли родителя в воспитании ребенка: «Я понимаю, что вы заботитесь о своем ребенке».5.Выясните, как родитель воспринимает конфликт: «Пожалуйста, говорите, мне очень важно знать ваше мнение по поводу произошедшего»6.Четко сформулируйте предмет обсуждения, то есть из-за чего произошел конфликт. Это важно для сужения поля обсуждаемых проблем. Достигнуть этого можно с помощью резюмирования: «Таким образом, главное в том… Если подытожить сказанное вами, то…»7.Установите, по каким вопросам вы с родителями имеете одинаковые взгляды, а по каким – ваши мнения расходятся. Фраза «Вы согласны с …?»8.Опишите содержание конфликта, избавив его от эмоциональных характеристик. «И так, мы пришли к выводу…»9. Ищите выход из ситуации, устраивающий обе стороны. Для этого попросите родителя дать свои предложения по решению проблемы и добавьте к ним свои. Выдвигайте предложения по решению проблемы, пока не будет найден выход из ситуации.10.Примите совместное «коммюнике», в котором обе стороны признают решение приемлемым и обязуются выполнять.Эти действия помогут привести к полному разрешению конфликтов в форме сотрудничества по совместному преодолению противоречий.Большинство родителей и воспитателей понимают, что единственно правильный и лучший выход состоит в серьезном и вдумчивом сотрудничестве.
