Информирование о факторах, препятствующих развитию личности детей, воспитанников и обучающихся о мерах по оказанию им различного вида психологической помощи
Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: Информирование о факторах, препятствующих развитию личности детей, воспитанников и обучающихся о мерах по оказанию им различного вида психологической помощи
Автор: Мирошникова Ирина Михайловна
Информирование о факторах, препятствующих развитию личности детей, воспитанников и обучающихся о мерах по оказанию им различного вида психологической помощиИнформирование — уведомление, оповещение, сообщение, осведомление, извещение, передача сведений, докладывание. Чем отличается информирование от просвещения.Если в информировании необходимо донести до каждого родителя (это обязанность образовательного учреждения), то заниматься просвещением - это право. Не в каждом образовательном учреждении это делается и не всем родителям это нужно.Руководствуясь Положением о психологической службе образования психолог обязан:информировать работников отделов образования, администрацию и педагогические коллективы учебно-воспитательных учреждений о задачах, содержании и результатах проводимой им работы в рамках, гарантирующих соблюдение п. 7 настоящего документа.Предоставляя информацию о состоянии здоровья ребенка и результатах обследования, необходимо придерживаться 2-х основных принципов:1. Во всех случаях руководствоваться приоритетом интересов ребенка;2. Знать и соблюдать существующие нормы и законодательства по этому вопросу.1. Согласно этическому кодексу, любая информация об обучающихся должна храниться в сейфе психолога, доступ к которой есть только у него, и он не имеет право разглашать сведения третьим лицам. Исключение составляет информация о противоправных действиях: если психологу становится известно о совершенном преступлении или подготовке к преступлению, он обязан сообщить об этом в правоохранительные органы.2. Если психологу становится известна информация о том, что существует угроза жизни и здоровью обучающихся. В большинстве случаев психолог информирует о таких ситуациях социального педагога или классного руководителя. И вместе они должны обсудить с психологом, какие шаги следует предпринять и как в максимально щадящей для ребенка и семьи форме оказать им необходимую помощь. 3. Информацию, полученную в ходе беседы с ребенком не разглашать, если это не противоречит закону. 4. В остальных случаях психолог по итогам диагностики класса дает общие рекомендации классному руководителю (провести тренинг на сплочение);5. Результаты, показывающие склонность ребенка к какому-либо определенному предмету (например, развито абстрактное мышление) обязательно доносить до учителей и родителей. Возможно, у них поменяется взгляд на ребенка, как на более успешного.6. Информация предоставляемая классному руководителю или родителям не должна содержать психологических терминов, она должна включать рекомендации: над чем следует работать, на что или на кого, какую работу провести, обратить внимание. Психолог формулирует и излагает результаты обследования в терминах, понятных родителям, педагогам.7. Психолог обязан сообщать школьнику о результатах любого исследования, которое проводилось. Например, если выяснится, что низкая успеваемость ученика связана преимущественно с несформированностью у него навыков самоорганизации психолог проинформирует родителей, педагогов о способах развития этих навыков у ребенка (по возможности и по необходимости) и будет проводить занятия с ним, направленные на развитие этих навыков.8. Психолог информирует участников образовательного процесса, о целях и содержании психологической работы, проводимой с ними, применяемых методах и способах получения информации, чтобы клиент мог принять решение об участии в этой работе. В случаях, когда психологическая процедура осуществляется с детьми до 16 лет, согласие на участие в ней ребенка должны дать родители или лица, их заменяющие.9. Психолог должен информировать участников психологической работы о важных аспектах деятельности, которые могут повлиять на их решение участвовать (или не участвовать) в предстоящей работе: физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.10. Информирование о результатах обследования не должно носить категорический характер, оно может быть предложено только в виде рекомендаций. Рекомендации должны быть четкими и не содержать заведомо невыполнимых условий.11. В ходе обследования психолог должен выявлять и подчеркивать способности и возможности ребенка. Недопустимо акцентировать внимание на его ограничениях и недостатках.Информирование представляет довольно деликатный и сложный процесс, поскольку предполагает не только преподнесение фактов, но и учёт возможных реакций человека на эту информацию.Существует несколько стратегий информирования, принципиально различающихся степенью использования оценочных категорий, фокусировкой и используемой терминологией.Учитывая тот факт, что психолог получает в процессе обследования ребенка, достаточно большое количество объективных данных, возможна различная фокусировка при информировании. Можно фокусировать внимание на:а) явных отклонениях в психическом развитии;б) всех имеющихся отклонениях;в) отклонениях, которые индивид способен осмыслить и изменить;г) всем спектре проявлений – и нормальных и аномальных;д) нормативных признаках и проявлениях.Известны три подхода при фокусировке внимания и информировании человека:оптимистическая, пессимистическая и нейтральная.Одна и та же информация может быть воспринята как положительная, отрицательная или индифферентная (равнодушно, безразлично).Классическим примером может служить информирование о количестве жидкости в стакане воды:1). Стакан наполовину полон.2). Стакан наполовину пуст.3). Жидкость в стакане занимает половину объема.Это могут быть отдельные функции или деятельность всего организма и личности: «У Вас качественно нарушен процесс мотивированного опосредования деятельности и изменена иерархия ценностей» или «У Вас отмечаются существенные отклонения в поведении вследствие акцентуации характера и нарушения волевой регуляции деятельности»В процессе информирования отмечается различный подход не только к фокусировке, но и к описанию и оценке выявляемых в процессе интервьюирования диагностики феноменов.Возможны оценочный или описательный подходы.В оценочном подходе информирование включает оценочные категории (адекватный-неадекватный, нормальный-патологический, здоровый-больной).В описательном подходе – психолог при информировании старается избегать оценочных категорий и ориентируется лишь на описание феноменов, предоставляя в случае необходимости много вариантность истолкования полученных фактов.Существенным в процессе информирования является также используемая психологом терминология. Он может применять специфическую научную терминологию, и даже жаргон («разноплановость мышления»), непонятные клиенту, или делать заключения на обыденном языке. Особую сложность в психологическом информировании представляет то, что работа психолога образования направлена на развитие понимания родителями той или иной информации. Почему речь идёт о понимании родителями, а не просто о знании того, как те или иные факторы влияют на ребёнка? Понимание отличается от знания тем, что «представляет собой осмысление знания, действия с ним». Как правило, родители знают (или догадываются) о том, что определённые факторы оказывают негативное воздействие на развитие ребёнка, но не понимают, какая конкретно и какое воздействие оказывает, и в чём оно проявляется. Это свидетельствует о том, что у них отсутствует минимум знаний о воздействии этих факторов на здоровье и (или) физическое, психическое, духовное, нравственное развитие ребёнка. А именно они (знания) необходимы для осмысления (понимания). Сложности работы с родителями могут быть обусловлены следующим:1. Сведение информирования может привести к непониманию родителями смысла получаемой информации («Знаю, но не понимаю», «Хорошо, буду знать» – в лучшем случае, «Зачем мне это надо знать» – в худшем случае). Поэтому необходима организация работы с родителями, предусматривающая осмысление полученной информации. Это возможно посредством использования активных методов: деловые игры, анализ сюжетов, моделирование ситуаций и т.д.2. Даже при использовании активных методов можно столкнуться с нежеланием родителей осмысливать, анализировать поступающую информацию, т.е. проделывать «умственную работу».3. Необходимо сформулировать критерии оценивания глубины, отчётливости и полноты. К обсуждению можно предложить следующие критерии.1. Глубина понимания. Объясняем, почему тот или иной фактор способен оказывать негативное воздействие на ребёнка, препятствует развитию личности детей, воспитанников. Обобщаем. Анализируем. 2. Отчётливость понимания. Даём характеристику видов факторов, деструктивно влияющих на здоровье и (или) физическое, психическое, духовное, нравственное развитие ребёнка.3. Описываем способы защиты детей от неблагоприятных факторов. Полнота понимания способов защиты детей, понимание степени её влияния на здоровье и (или) физическое, психическое, духовное, нравственное развитие ребёнка, о мерах по оказанию им различного вида психологической помощи.Таким образом, можно сформулировать следующие функции понимания родителями информации: осмысление знания, его анализ, определение степени воздействия неблагоприятных факторов, способов защиты от её негативного воздействия и действование с этим знанием о мерах по оказанию им различного вида психологической помощи.Всё вышеизложенное позволяет предложить структуру понимания родителями информации. Она может быть представлена тремя компонентами: когнитивный, ценностно-смысловой и коммуникативный.Содержание когнитивного компонента определяется мотивационной направленностью, желанием родителей понять факты, события, явления, представленные в различных информационных источниках, и уяснить смысл негативного воздействия. Ценностно-смысловой компонент: понимание опосредует процесс получения знания, наделяя его смыслом. Кроме того, мнение и оценка родителями информации формируется на основе их ценностных ориентаций и ценностно-смысловых позиций. Коммуникативный компонент представлен умением родителей «перенести» опыт анализа информации на ситуации.Безусловно, работа по информированию родителей на предмет развития у них понимания влияния неблагоприятных факторов – длительный процесс, предполагающий выделение этапов, соответствующих возрастному развитию ребёнка. Психологическая служба образования защищает и обеспечивает право каждого родившегося ребенка на полноценное психическое и духовное развитие. Но она защищает ребенка не от конкретного кого-то, а от Нарушений условий, способствующих нормальной жизни и благоприятному развитию. Любой трудный случай в поведении или развитии ребенка — не повод для упреков педагога (воспитателя, учителя, родителя), а сигнал к совместной работе. (Практическая психология образования; Учебное пособие 4-е изд. / Под редакцией И. В. Дубровиной — СПб.: Питер, 2004. — 592 с: ил.)Шон Ачор (американский писатель, популярная психология). «Преимущество счастья. 7 принципов успеха по результатам исследований компаний из списка Fortune». Издательский текст Преимущество счастья.