Инновации в сфере образования


Скачать публикацию
Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: Инновации в сфере образования
Автор: Хачатурян Мартын Григорьевич

ЧОУ ДПО «Центр знаний»Программа профессиональной переподготовки «Руководитель дошкольной образовательной организации. Менеджмент в сфере дошкольного образования в условиях реализации ФГОС ДО»ДИПЛОМНАЯ РАБОТАНа тему: «Мониторинг как средство управления качеством образовательных результатов в ДОУ»Выполнил: заместитель заведующегоМБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик»Латун Ирина Алексеевнас. Крым2020СодержаниеВведение 3Глава 1. Управление качеством образования в ДОУ 5
  • Понятие управления качеством образования 5
  • Особенности управления качеством образования в дошкольной организации 15
  • Глава 2. Организация мониторинга в ДОУ 252.1. Проблема организации мониторинга в ДОУ 252.2. Основные направления мониторинга в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик» 362.2.1. Мониторинг профессионального роста педагогического работника 362.2.2. Педагогический мониторинг образовательного процесса в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик» 41Заключение 46Список использованных источников 49Приложение 1 51Приложение 2 56ВведениеЕжегодно система образования в России модернизируется, возрастают требования к педагогическому процессу: повышение качества образования, внедрение новых информационных технологий, соответствие новым образовательным стандартам. Перед современной педагогической наукой и практикой поставлена задача перехода от традиционных способов сбора сведений о детском саде — к педагогическому мониторингу, предполагающему длительное системное слежение за состоянием системы образования. Как оценить качество образования в детском саду? Эта проблема действительно не простая. Если на других ступенях образования есть возможность анализировать результаты оценок знаний и умений детей, то на дошкольном уровне таких механизмов нет. Федеральный государственный образовательный стандарт предъявляет требования к содержанию образования, к целевым ориентирам образования дошкольников, но не содержит требований к организации системы отслеживания образовательных результатов. В связи с этим ставится задача создать систему получения объективной информации о результатах обучения в соответствии с образовательными стандартами (в том числе - определение комплекса критериев, процедур и технологий оценки, организацию педагогического мониторинга и его использование как неотъемлемого инструмента управления качеством образования) на уровне образовательного учреждения, на основе которой можно будет принимать управленческие решения. Первые шаги в решении этой проблемы уже сделаны: совершенствуются государственные образовательные стандарты как общественно необходимый норматив, разрабатываются целевые ориентиры, накапливается эмпирический опыт организации педагогического мониторинга в образовательных учреждениях и т.д.Педагогический процесс современного детского сада должен быть ориентирован на обеспечение развития каждого ребенка, сохранение его уникальности и самобытности, создание возможностей раскрытия способностей, склонностей. Залогом эффективного проектирования педагогического процесса является наличие у педагога информации о возможностях, интересах, проблемах каждого ребенка. Такую информацию можно получить при наличии в детском саду грамотно сконструированной системы мониторинга образовательных результатов. Кроме того, на основании проводимого педагогического мониторинга формируется целостное представление о состоянии дошкольного образования с точки зрения его соответствия установленным требованиям. Это поможет выявить самые сильные и наиболее слабые стороны в работе дошкольного учреждения, следовательно, провести анализ имеющихся причин несоответствия с нормами. Потом можно запланировать работу до их полного устранения, а позже провести корригирующие мероприятия. Основная задача мониторинга заключается, прежде всего, в скорейшем предупреждении всевозможных нежелательных воздействий используемых педагогических технологий, стиля общения педагогов на здоровье и психоэмоциональное состояние дошкольников. Необходимая информация, которую получили в ходе мониторинга, даёт нам возможность корректировать образовательный процесс и развивающую среду дошкольного учреждения. Мониторинг выступает одним из главнейших средств управления качеством образовательных услуг детского сада, при этом существует объективная проблема отсутствия единой методологической базы осуществления мониторинга, недостаточная разработанность методического обеспечения, которое позволило бы целенаправленно осуществлять это процесс. Выделенные противоречия, анализ психолого-педагогической литературы и федеральных государственных образовательных стандартов, а также изучение опыта деятельности дошкольного учреждения обусловили актуальность и выбор темы исследования: «Мониторинг как средство управления качеством образования в ДОУ». Цель данной работы заключается в выявлении и теоретическом обосновании возможности мониторинга в эффективном управлении качеством образования в ДОУ. Объект исследования – управление качеством образования в ДОУ. Предмет исследования – мониторинг, способствующий управлению качеством образования в ДОУ. Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи: 1. Проанализировать проблему управления качеством образования в ДОУ. 2. Изучить особенности управления качеством образования в ДОУ. 3. Рассмотреть проблему организации мониторинга в ДОУ. Практическая база исследования: муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребёнка детский сад №7 «Аревик» Мясниковского района Ростовской области. Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, состоящего из 21 источника и 2 приложений. ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ В ДОУ 1.1. Понятие управления качеством образования Проблема качества образования как научно-теоретическая проблема является наиболее самой сложной, комплексной. Обратимся к наиболее важным понятиям исследования – «образование», «управление» и «качество». По толковому словарю русского языка «управление» – это элемент функции системы организованной разнообразной природы (социальной, технической, биологической). Он предполагает обеспечение сохранять структуру, поддерживать режим работы, реализовывать цели, задачи и программы. Управление выдвигает постановку цели, организовать пути для ее достижения, контролировать движения к этой цели. Эти все операции предусматривают наличие у субъекта управления мышления рассудочного, интеллекта и способного к действиям преднамеренным. Следовательно, «управление» – это деятельность людей целенаправленная по упорядочению системных элементов. Интерес к управлению как к науке, был подчеркнут после того, как вышла в начале прошлого века книга Ф.У. Тейлора «Принципы научного менеджмента». Отсюда следует, что «управление» – это деятельность людей, идущих к определенной цели и направлена к упорядочению системных элементов [62]. Одним из главных аспектов управления образованием выступает его качество. А.В. Фейгенбаум самый первый ввёл понятие «управление качеством образования» в 1957 году в своей статье «Комплексное управление качеством». Сам автор истолковывает это понятие, как «учитывание всех факторов качества, охватывает все его этапы и увязывает работу всех подразделений в одну общую систему обеспечения качества независимой оценки качества дошкольного образования» [64]. На сегодня одной из самых важных задач современного образования выступает обеспечение качества в дошкольной образовательной организации. Именно оно рассматривается, по мнению Г.И. Ибрагимова, как «один из важных факторов устойчивого будущего развития страны, её экономической, технологической, информационной и безопасности нравственной» [23]. Под качественным управлением образования мы понимаем деятельность целенаправленную, где все её субъекты (органы управления образованием) посредством предоставления образовательных услуг и (или) решения управленческих задач осуществляют в организации деятельность совместную потребителей образовательных услуг (педагогов, воспитанников и их родителей), а также её направленность на качественное удовлетворение всех их образовательных потребностей. Само определение «образование» в педагогике истолковывается очень широко и весьма неопределенно. В это понятие вложены процессуальные, результативные, ценностные системные аспекты функционирования социальных институтов общества, которые могут дополнить его всевозможным необходимым содержанием. Рассматривают образование и на разных уровнях его организации – государственном, региональном, институциональном и личностном. В очень многих словарях обычно, концепции образования отводят роль формирующегося интеллекта. Например, в своей концепции Э.Н. Гусинский выдвигает свое определение понятию образование: «Образование – процесс при котором личность приобщается к культуре , которая потом приобретает грамотность в ее языках и сможет легко ориентироваться во всех ее текстах». Другое его определение звучит: «Образование – процесс и результат становления, сформированности и развития целой системы понятий, различных взглядов о мире, которые дают неограниченные возможности в нем ориентироваться» [13, с. 223]. Как сам результат обучения и его процесс воспитания образование рассматривают и во многих других источниках. Так, например, педагогический словарь истолковывает это определение как «процесс и результат усвоения знаний, навыков и умений, приведенных к единой системе; одно из необходимых условий подготовки человека к жизни». А вот философско- энциклопедический словарь определяет его как «процесс и результат усвоения знаний систематизированных, навыков и умений, выдвигает как одно их необходимых условий подготовки к труду и жизни [32]. Следуя той же самой логике, Закон РФ «Об образовании» готов представить образование как «процесс целенаправленный воспитания и обучения, который направлен на интересы государства, общества и человека». Ю.Г. Татур исследует образование с точки зрения социального института, который представляется в виде четырех важных блоков: 1) система управления образованием (может решать задачи создания комфортных условий нормативно-правовых, финансовых, информационных, организационных, материально-технических для более эффективного функционирования и развития остальных трех его важных систем); 2) система формирования содержания образования (чему мы учим); 3) система организации учебной деятельности (как мы учим); 4) система оценки качества образования (и что в результате мы получаем) [57]. Обобщив различные эти определения одного понятия, можно прийти к общему выводу, что «вообще образование» не является нечто одномерным и качественно однообразным чем – то определенным. И если уж опираться на все самые важные и смысловые принципы понятия «образование», то можно будет отметить, что, во – первых, это форма общественной практики вполне реально существующая самостоятельно, это особая социальная инфраструктура, которая пронизывает все другие сферы социальной жизни человека, и тем самым пытается обеспечить целостность общественного организма. Во – вторых, это своеобразный способ транслирования исторического опыта, общий механизм социального унаследования, который связывает вместе некоторую общность людей и способ их проживания, передает и сохраняет нормы и ценности общей жизни на всем промежутке времени. В – третьих, это общая культурно – историческая форма становления и развития сущностных сил человека, когда они обретают образ человеческого на протяжении всей истории и в культурном пространстве, человека, который способен самообразовываться, следовательно – и саморазвиваться. Во всех этих трех интерпретациях образование выступает развивающее и развивающееся. А теперь можно обратиться и рассмотреть понятие «качество». В философском словаре указано следующее определение качества. «Качество – существенное определение предмета, в силу которого он является данным, а не другим предметом и отличается от иных предметов. Качество предмета нельзя ни в коем случае свести к отдельным его свойствам. Оно связывается с предметом как целым, охватывает его целиком и не отделяется от него. Поэтому понятие качества связывается с бытием предмета». В.М. Полонский под качеством образования подразумевает необходимый уровень знаний, умений, умственного развития, физического развития и нравственного, которого могут достигнуть выпускники образовательного учреждения в соответствии с планируемыми целями воспитания и обучения [47]. Иными словами, качество образования – баланс определенных компонентов: личностных потребностей и потребностей общественных, целевые приоритеты, спрогнозированный процесс и результаты. Согласно Ожегову, «качество – наличие важнейших признаков, свойств, особенностей, которые отличают один предмет от другого, а явление от явлений других; то или иное свойство, достоинство, степень пригодности». В более современных исследованиях качество можно представить как совокупность всех характеристик объекта, которые относятся к его способности удовлетворять ранее установленные и предполагаемые потребности. В литературе можно рассматривать и так называемую рабочую трактовку качества, где основным становится определение «качества продукции» как совокупности существенных потребительских свойств этой продукции, значимых для любого потребителя. Исходя из этой трактовки, Л.М. Моисеев и М.М. Поташник вычленяют два признака качества любой продукции. Первый признак – наличие у качества продукции своеобразных свойств, а второй признак – их ценность не с позиции производителя, а с позиции самого потребителя. Можно прийти к выводу, что понятие «качество» можно охарактеризовать как минимум двумя рядами компонентов: «существенные признаки, определенные свойства, особенности, совокупность характеристик...» и «бытие предмета, степени их пригодности, удовлетворение ранее установленных и предполагаемых потребностей, ценность для потребителя» [16]. В общем виде качество образования можно определить как совокупность его свойств и их проявлений, которые способствуют удовлетворению потребностей человека и отвечают интересам самого общества и государства в целом. А в более узком понимании качество образования можно рассмотреть как особенность личности, которая необходима человеку для того, чтобы осуществить ту или иную его деятельность. На современном этапе качество образования – это не только соответствие знаний воспитанников, заявленные в государственном образовательном стандарте, но и успешная деятельность всего образовательного учреждения, а также деятельность каждого педагога в отдельности и администратора в направлении обеспечения качества предоставленных образовательных услуг. Качество выступает очень сложным и противоречивым определением, из данного понятия его исходят принципиальные противоречия: между динамическими и статическими моментами качества, между реальными проявлениями и внутренней его сущностью, между качеством процесса и качеством результата. Названные противоречия в философском понимании качества предусматривают и саму сложность педагогической проблемы обеспечения качества и управления качеством в образовании. Согласно утверждению ряда авторов, качество образования зависит от того, насколько точно можно осуществить соответствие: 1) целей и результатов образования на уровне определенной системы образования и на уровне конкретного образовательного учреждения; 2) между всевозможными параметрами, когда требуется оценка результата образования конкретного человека; 3) теоретических знаний и приобретенных умений их использования в практике, профессиональной деятельности и в жизни. Исходя из этого, получаются связанными неразрывно, с одной стороны, качество образования определенного человека, качество самого образовательного процесса, определенной образовательной системы и системы образования в общем, и, с другой стороны, качество знаний, полученных в теории практических навыков, качеств, присущих самой личности [14]. Более точным, хотя и более общим, может быть определение понятия качества образования по отношению: 1) самому образовательному процессу; 2) результатам самого образовательного процесса; 3) образовательному учреждению, которое и осуществляет этот образовательный процесс с конкретными и достоверными результатами [17]. Качество образования (с рационалистической точки зрения) можно будет рассматривать как конечный результат стороны образования процессуальной и совокупности компетенций дошкольников, которые могут придавать им способность адаптироваться и привыкать к постоянно меняющейся экономической среде и социальной, находить удовлетворение обусловленным их потребностям. Точное выполнение государственных образовательных стандартов сможет обеспечить единство образовательного пространства государства и может гарантировать право дошкольников получить полноценное и качественное образование. А средством, при котором можно отследить выполнение образовательных стандартов, выступает мониторинг. Следовательно, исходя из всего упомянутого, понятие качество образования интерпретируется как многомерное понятие. Оно состоит из совокупности всех существенных признаков образования, которая соответствует современным требованиям и нормам педагогической практики, теории и которая способна удовлетворять образовательные личностные потребности, потребности общества и государственные потребности в целом. По мнению И.А. Рыбаловой управление качеством образовательного процесса в дошкольной организации можно рассматривать как комплексное, целенаправленное и скоординированное взаимное действие управляющей и управляемой подсистем в целях достижения наивысшего соответствия всех параметров функционирования, развития образовательного процесса и его результатов соответствующим стандартам [49]. Отсюда следует, качество дошкольного образования в учреждении – это особый управляемый процесс, это результат деятельности всего педагогического коллектива. В связи с этим, качество образования в дошкольном учреждении – это не что иное, как результат деятельности всего коллектива, который определяется следующими позициями:
  • как дошкольник в образовательном учреждении сможет реализовать свое право на развитие индивидуальности в соответствии с возрастными возможностями и своими индивидуальными способностями;
  • как распределен и организован весь педагогический процесс в детском саду (какая выбрана образовательная программа и технологии, режим, как происходит обеспечение дидактическими пособиями, система повышения профессионального роста всех педагогов через разные формы методической работы;
  • какие условия создаются в дошкольном учреждении (образовательная среда, которая сориентирована на самоценность дошкольного детства; созданный положительный микроклимат в коллективе; система стимулирования качественной и эффективной работы; творческая направленность деятельности коллектива ДОУ и его руководителя; ориентация на образовательные потребности и запросы семьи; систематическое коллективное обсуждение состояния образовательного процесса и принятия грамотных управленческих решений).
  • Завершив обзор определений качества образования, стоит обратиться к Закону Российской Федерации «Об образовании». Он выделяет качество образования как «характеристику в комплексе всего образования, которая соответствует степени его соответствия федеральным государственным образовательным стандартам и потребностям физических или юридических лица, в интересах которых может осуществляться образовательная деятельность, в том числе степень при которых могут быть достигнуты планируемые результаты образовательной программы» [42]. Таким образом, под управлением качеством образования можно понимать деятельность, направленную на определенную цель, в которой все её субъекты (органы управления образованием) посредством предоставления образовательных услуг и (или) решения управленческих задач смогут обеспечить в организации совместную деятельность потребителей образовательных услуг (воспитанников, педагогов и родителей), и направить свою работу на то, чтобы качественно удовлетворить их образовательные потребности. Можно предположить, что единого определения качества образования сегодня не существует, так как все авторы выше изложенных определений истолковывают их для объектов различного уровня (от систем образования стран в целом до отдельного класса учреждения образования в отдельности). Основу набора всех этих определений может составлять соответствие образовательной системы, процессы которые происходят в ней и достигнутые результаты требованиям государственного стандарта (инвариантная часть) и потребностям, и интересам потребителей образовательных услуг (вариативная часть). 1.2. Особенности управления качеством образования в дошкольной организации Качество нашего дошкольного образования – это такая организованная деятельность педагогического процесса в детском саду, при которой уровень воспитанности и развития каждого отдельного ребенка повышается соответственно с учетом его личностных, возрастных и физических особенностей в процессе воспитания и обучения. А.В. Гличёвым определены необходимые условия, при которых можно применить эти главные принципы теории управления качеством к любому управляемому объекту: 1) присутствие плановых показателей параметров управляемого объекта. Относительно дошкольного образования это могут быть заявлены государственные образовательные стандарты, разные образовательные программы, различного рода нормы и требования, которые должны быть зафиксированны в документах федерального и регионального уровней; 2) неустойчивое положение управляемого объекта относительно всех заданных параметров [14]. Так как качество дошкольного образования можно определить многочисленными факторами, которые даже в равнозначных условиях смогут проявлять себя по – разному, то оно уже является динамической категорией. Следовательно, качество подвергается постоянным переменам и включает в себя: – возможность уходить в сторону от заданной программы; – наличие средств, которые позволяют быстро обнаружить и измерить эти отклонения объекта от заданного для него состояния. В дошкольных учреждениях сотрудники своевременно могут осуществлять измерение и делать оценку качества образовательного процесса и его результатов, использовать для этого весь имеющийся у них контрольно – оценочный инструментарий; – наличие каких– то возможностей повлиять на объект управления с целью ликвидации возникающих отклонений от заданных параметров. В ходе всего контроля, который проводится в дошкольных учреждениях, можно выявить стандартные ошибки и отклонения от норм, исходя, из которых следует осуществлять какие – то необходимые управленческие мероприятия, вносить определённые коррективы в сам образовательный процесс и обеспечить его условия. Исходя из этого видно, что все перечисленные выше позиции можно соотнести с такой категорией, как управление качеством дошкольного образования. Это еще раз сможет доказать возможность применить общую теорию управления качеством в системе дошкольного образования, следовательно, и в её самом важном звене – дошкольном учреждении. Вместе с тем, каждому образовательному учреждению, в том числе и дошкольному, присуща специфика определенного рода, которую обязательно нужно учитывать при применении общих положений теории управления. Изучение «теории управления качеством образования» доказывает, что оно несет в себе как общую методологическую основу, которая характеризует его в общем, так и специфические основания, которые диктуются определенными особенностями управляемого объекта и условиями его деятельности. Данный вывод убирает возможности переноса механически всех общих принципов управления качеством образования в дошкольную практику и убеждает в необходимости разработать теоретическую концепцию управления качеством образования в дошкольном учреждении, которая будет опираться на особенности управляемого объекта и условия его формирования. Разработать такую концепцию в силу своей сложности, как управляемого объекта, так и процесса управления им, можно осуществить на междисциплинарной основе, привлечь знания таких наук, как философия, кибернетика, системология, синергетика, теория управления, квалиметрия, психология и педагогика. Опираясь на знания этих наук, можно интегрально представлять методологию управления качеством образования в дошкольном учреждении как совокупность ряда всевозможных подходов. Кибернетический подход основывается на признании факта существования разных состояний объекта во временном промежутке, это позволит рассмотреть его в динамическом аспекте. Главными для теории и практики управления качеством дошкольного образования выступают определенные положения кибернетического подхода: – рассматривать управляемый объект в динамике, как единую процессуальную и результативную составляющую, реально существующего и потенциального состояния; – признавать существование необходимых процедур, которые обеспечивают переход объекта управления от реального существующего к потенциальному состоянию; – понимать управление как сложную динамическую систему, которая имеет все входы, все выходы и все процессы; – своевременно поставить вопрос о необходимости обеспечить соответствия разнообразию управляемой системы разнообразия управляющей системы. Системный подход может выступать как конкретно – научная методология познания этих сложных объектов. Касательно проблемы управления качеством образования в дошкольном учреждении системный подход может включать в себя следующее: – исследовать управляемый объект как сложную систему: выделить его состав; установить внутренние его связи, которые образуют его структуру, особенности его взаимодействия с внешней средой; – определить «присущие» только ему свойства и декомпозировать их до уровня, обеспечивающих его точное оценивание; – рассмотреть объект через шкалу свойств, составных элементов, и наоборот, оценить свойства через его характеристические целостности; – познать сам объект управления в контексте условий его сформированности и его деятельности, что может быть связано с определениемпотенциала дошкольногоучреждения как качество обеспечивающей образовательной организации; – рассмотреть управление качеством как открытую систему, которая может взаимодействовать с внешней средой, охарактеризоваться присутствием совокупности взаимосвязанных действий (функций), которые необходимы для полного выполнения задачи достижения качества образования и образующих управленческий процесс, обладать достоинством дальнейшего развития. Системогенетический подход сможет раскрыть механизмы преемственности в развитии системы. Важное значение в исследовании проблемы управления качеством дошкольного образования приобретают такие положения системогенетического подхода как: – признать двойственный механизм в эволюции системы (изменчивость и устойчивость), нашедшего зеркальное отражение в законе дуальности организации и управления. Один из этих механизмов (устойчивость) может охарактеризовываться функцией накопления и сохранения позитивного, то есть «прошлого времени», второй из механизмов (изменчивость) – охарактеризовывается как преумножение имеющегося путем внесения новых каких – то прогрессивных идей, то есть накопление «будущего времени». Исходное положение истолковывается как необходимостью организации управления функционированием, которое как бы направлено на поддержание параметров управляемого объекта при условии стабильности внешней среды, и управления развитием, которое связано с развертыванием инновационной деятельности, сориентированной на любые изменения структуры и свойств управляемого объекта, смогут определить его сущность и обеспечить перевод к новому качественному состоянию; – выделять принцип актуализации функций (элементы приобретают свойства целого, свойственные характеру его функционирования) как основу развития и сохранять любую систему. Применить это положение к решению задачи управления качеством дошкольного образования. Положение подразумевает установку соответствия организационной структуры управления управляемому объекту и адаптацию функционального состава управления к целям обеспечения качественного образования [23]. Комплексный подход очень органично связывается с системным подходом и несет в себе обязательное дополнение к нему. С позиции комплексного подхода управление качеством образования в дошкольном учреждении обязано включать в себя положения: – организовать управленческую деятельность, опираясь на знания разных наук; – обеспечить согласованность двух взаимосвязанных между собой процессов: функционирование и развитие; – установить взаимные связи: цели управления и направления их реализации; действия всех этих субъектов управления: развивающих, коррекционных целей, образовательных и целей преемственности, а также пути их скорейшего достижения. – учитывать влияние наиболее основных внешних (политических, экономических, правовых, социокультурных, экологических) и внутренних (социально – психологических, педагогических, организационно – управленческих) факторов, которые смогут определить качество дошкольного образования. Синергетический подход позволит вычленить закономерности саморазвития и самоорганизации сложноорганизованных динамических систем. Этот подход сможет раскрывать сущность жизнедеятельности открытых систем (в том числе человек, дошкольное учреждение как социально-педагогическая система), которая проявляется в том, что они активно смогут взаимодействовать с внешней средой, за счет чего смогут самоорганизовываться [29]. Огромное методологическое значение для более полного понимания механизмов управления качеством образования в дошкольном учреждении приобретают ведущие положения синергетического подхода, которые конкретизированы относительно специфики функционирования дошкольных образовательных систем: – признавать факт автономности управляемых систем, согласно которому «императивное внешнее управление» по мнению Т.Н. Давыденко, Т.Н. Шамова, не будет соответствовать определенным тенденциям развития дошкольного учреждения и будет являться вообще малоэффективным; – внести обоснованность в необходимость организации ценностного и целевого (отвечающего собственным потребностям дошкольного учреждения, а также интересам и потребностям всех участников данного образовательного процесса) управления в их целесообразном слиянии; – выделять основные в качестве источника самоуправляемого развития противоречия между изменчивостью и стабильностью, выражающиеся, с одной стороны, в том чтобы дошкольное учреждение сохранило свои основные полагающие свойства, обеспечило получение наиболее полных результатов, а с другой, в его самоориентации на развитие посредством эффективного использования внешних и внутренних ресурсов. Человекоцентристский подход авторов Ю.А. Конаржевский, B.C. Лазарев, Н.В. Немова, В.Г. Пряникова, З.И. Равкин, В.А. Сластенин, П.И. Третьяков, Р.Х. Шакуров, Т.И. Шамова, сущность которого и заложен в центрации управления на личность человека [31]. Принципиальную важность в разработке концептуальных основ исследуемого управления несут в себе следующие основные положения человекоцентристского подхода, которые рассмотрены в контексте специфики деятельности учреждений дошкольного образования: ориентировать управление на развитие образовательной среды, в условиях которой и педагог, и ребенок будут являться субъектами развития, усилить мотивационную и координационную основу управления, в связи, с чем важными выдвигаются вопросы: – формировать культуры организации как систему традиций, норм, ценностей, которые объединяют весь коллектив дошкольного учреждения и мотивируют его на качественную деятельность; – проектировать механизм организации управления качеством, который базируется на межфункциональной координации по горизонтали; – реализовывать руководителем эффективный стиль управления, который будет стимулировать поступательное развитие дошкольного учреждения, его переход от реального к потенциальному качеству образования. Программно – целевой подход авторов А.Г. Аганбегян, В.Г. Афанасьева, Е.П. Голубкова, В.А. Ирикова, К.К. Костова, И.С. Ладенко, Г.С. Поспелова, К. Симеонова, Н.П. Стефанова, И.К. Шалаева, предполагает возможность изменить параметры управляемого объекта по заданной программе. Наиболее важными положениями программно – целевого подхода, которые представляют важность в развитии основ управления качеством дошкольного образования, можно выделить такие, как: – признать ведущей ролью целеполагание в управленческом процессе; – обосновывать все многоуровневости данной цели, необходимость ее декомпозиции на подцели и задачи, раскрыть их логические и объемные соотношения; – выделить в качестве механизма программно-целевого подхода реализацию схемы технологической, которая включает в себя взаимосвязанные этапы анализа внешней и внутренней ситуации, формирование целей, разработку программы их достижения, оценку успешности ее выполнения. Квалиметрический подход четко обосновывает принципиальную возможность измерить качество и задает свои требования к содержанию и методам всех измерительно – оценочных процедур. Основу ситуационного подхода составляет принятие управленческого решения, исходя из определенной ситуации, то есть необходимого набора каких – то обстоятельств, которые могут оказывать воздействие на функционирование организаций в определенный период времени. В контексте исследуемой нами проблемы ситуационный подход берет ориентир на необходимость применить теорию и практику управления качеством образования в зависимости от обстоятельств, которые сложились в данном дошкольном учреждении. Дошкольное учреждение является одним из видов образовательных учреждений, безусловно, имеет общие черты, которые присущи любому из них, связаны с их общим направлением на обучение, воспитание и развитие дошкольников. А между тем функционирование дошкольных учреждений очень сильно могут отличаться от процессов, которые происходят в других образовательных учреждениях, в силу специфики возраста, содержащихся в них детей. Следовательно, можно сделать вывод, что общие теоретические позиции управления качеством образования ни в коем случае нельзя переносить механически в дошкольную практику. Они обязательно должны быть наполнены новым содержанием, адекватным особенностям функционирования дошкольных образовательных учреждений. Исходя из этого, в результате теоретического анализа можно установить, что проблема управления качеством образования в дошкольном учреждении выходит одной из наименее мало разработанных в области современной педагогики. Не подвергалось никакому специальному исследованию и само качество дошкольного образования как объект управления. В 90-е годы были опубликованы статьи O.JI. Князевой, Р.Б. Стеркиной, Е.Г. Юдиной, которые были посвящены разработке государственного стандарта дошкольного образования, и в которых качество рассматривается в контексте психолого- педагогических условий, реализация которых в образовательном процессе сможет обеспечить развитие дошкольника. К этим условиям авторы смогли отнести образовательные программы, профессиональную компетентность самого педагога, в первую очередь его личностно-ориентированное взаимодействие с детьми, предметно – развивающую среду [69]. В последнее время появились работы ряда учёных Т.И. Алиева, К.Ю. Белая, JI.A. Парамонова, которые были основаны на широком понимании качества дошкольного образования как единства его процессуальной и результативной составляющих. Важно подметить, что рассмотренные качества дошкольного образования всеми авторами ведутся лишь с точки зрения его психолого- педагогического аспекта, что не является достаточным для сформированности целостного представления, которое становится возможным только при условии междисциплинарного подхода, основанного на интеграции знаний не только психологии и педагогики, но и таких дисциплин, как философия, квалиметрия, управление. Не изученным остается и дошкольное учреждение как качество- обеспечивающая образовательная организация. В это же время вне знания его специфики представляется невозможным выстраивать концепции управления качеством образования в его условиях. ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ МОНИТОРИНГА В ДОУ2.1. Проблема организации мониторинга в ДОУ М.Р. Битянова предлагает свое определение мониторинга, который определяет как систему, состоящую из множества уровней, иерархическую систему организации, где происходит непосредственный сбор информации, ее хранение, обработка и дальнейшее распространение информации, которая сможет позволить судить о состоянии объекта мониторинга в любой его момент и сможет прогнозировать его развитие [5]. Сам мониторинг подразумевает сбор информации, которая осуществляется по стандартному набору показателей с помощью определенных мероприятий, и на выходе может дать соответствующую оценку сложившейся ситуации и состояния объектов также в определенной стандартной форме. Во многих источниках педагогической литературы уже заложены необходимые средства обучения детей, но нет положения, при котором система непрерывного систематического, научно – обоснованного слежения за ребенком и происходящими с ним кризисами, могла бы являться средством для наиболее эффективного повышения качества образовательного процесса. Относительно длительное слежение за определенными какими – либо объектами или явлениями в педагогической деятельности, система при которой идет получение необходимых данных для дальнейшего принятия наиболее важных и тактических решений в науке именуется мониторингом. Кроме этого, сам мониторинг следует рассмотреть как независимую ни от кого экспертизу состояния всего образовательного процесса, систему сбора информации, анализа, систему предоставления полученной информации и информационную базу управления. На современном этапе в научных педагогических источниках рассматривают различные виды мониторинга: психолого-педагогический (Г.А. Карпова); профессиональный (С.Н. Силина); – мониторинг качества образования (В.А. Кальней, С.Е. Шишков); – мониторинг как способ регулярного отслеживания качества усвоения знаний (А.М. Багиров, В.Г. Горб, Е.В. Зайка и другие). Для того, чтобы вся система мониторинга в ДОУ соответствовала данному определению, нужно проделывать очень большую аналитическую работу, в результате которой можно определить проблемные зоны, выявить возможности выстраивать, спрогнозировать и формировать будущее. При этом деятельность управления должна строиться таким образом, чтобы через рефлексию, глубокое изучение заданных проблем, проведение методических объединений, семинаров, целого ряда методических и педагогических советов можно было уже точно представлять состояние управляемой системы и тенденции, которые в ней сложились. Созданная управленческая структура обязана очень четко определять взаимное действие между собой всех участников учебного процесса и воспитательного процесса, с одной стороны, и ресурсы внутренние и внешние – с другой. В структурном управлении ДОУ основной функцией мониторинга принято считать обеспечение обратной связи между управляющей и управляемой системами. Следовательно, мониторинг может происходить где угодно, где есть необходимость сравнить фактическое состояние какой-либо системы с намеченным результатом. Поэтому, можно определить задачу мониторинга – уменьшить разницу между фактическим состоянием и желаемым. Для качественного проведения мониторинга важными условиями являются его стабильность, надежность и долгосрочность. Сам мониторинг сможет помочь наладить систему взаимного действия в структуре управления детского сада, выявлять конкретные ситуации на педагогическом совете или собрании всего трудового коллектива, совещании при заведующем ДОУ или на заседании методического совета ДОУ. Какая – то часть необходимых вопросов может быть решена родительским комитетом ДОУ и профсоюзным комитетом данного образовательного учреждения. Для качественного обеспечения обоснованности принятых решений нужна объективная оценка состояния управляемой системы и изменений, которые происходят в ней. Это можно представить возможным только при условии организовать мониторинг качества образования. Качественный мониторинг образования, по одному из определений, истолковывается как системное наблюдение, оценка и прогноз состояния образовательной системы ДОУ в плане соответствия государственным образовательным стандартам (нормам). С целью зафиксировать достижения воспитанников и отследить результаты их развития в дошкольном учреждении нужно организовать диагностику учебно – воспитательного процесса , в которой учитываются все параметры развития детей от 1,5 до 7 лет: – состояние их физического здоровья; – уровень полученных знаний; – уровень развития личности (базисные характеристики личности; игровая деятельность дошкольников); – уровень поведения дошкольников (привитые культурно- гигиенические навыки, социально – коммуникативное развитие); – уровень развития психических процессов (мышление, память, воображение). В каждой группе заводится отдельно взятая папка, где находятся и хранятся результаты динамики развития каждого отдельно взятого ребенка за 5 лет. Качество и эффективность учебно – воспитательного процесса необходимо контролировать 2 раза в год: на начало года и на конец года. На начало года диагностику необходимо проводить с целью выявить уровень развития детей и скорректировать содержание учебно – воспитательного процесса; а в конце – с целью сравнить полученный и желаемый результаты. Возможно проводить и промежуточную диагностику. Результаты диагностики необходимо обсудить, на их основе разработать медико – психолого- педагогическое сопровождение каждого отдельно взятого ребенка. Методическое обеспечение диагностики уровня выполнения программных требований, сформированность социально – коммуникативных навыков должны осуществлять старшие воспитатели ДОУ, а проводить диагностику воспитатели и узкие специалисты ДОУ. Диагностика состояния психических процессов возложена на психолога детского сада, физического здоровья – медицинский персонал ДОУ, уровень освоения культурно- гигиенических навыков – старшие воспитатели, медики, воспитатели. Главные методы проведения диагностики в ДОУ – наблюдение, эксперимент, беседа и проведение анализа продуктов деятельности дошкольников. Созданная мониторинговая система позволяет решить ряд наиболее важных задач по эффективному улучшению качества образовательного процесса и провести аналитически – обоснованную работу с целью его совершенствования с учетом возможностей каждого субъекта образовательного процесса. На современном этапе развития системы дошкольного образования и воспитания к руководителю дошкольного образовательного учреждения должны быть предъявлены большие требования. В общем современная ситуация находится в прямой зависимости от умения руководителя быстро среагировать на появившиеся изменения, которые происходят в экономической, социальной сферах, умение внедрить в практику ДОУ научно – педагогические достижения в области управления. В последнее время в системе дошкольных образовательных учреждений преобладала эпизодичность получения информации о достигнутых результатах в воспитании и развитии детей, а также причин, которые оказывали влияние на полученные результаты. Управление современным образовательным учреждением на сегодняшний день нельзя представить без получения оперативной, систематической, достоверной информации как средства обратной связи. Методом получения такой информации может послужить проведение диагностики и мониторинга. Помимо этого, мониторинг можно рассмотреть как экспертизу состояния образовательного процесса, систему сбора, анализа, предоставления информации и информационную базу управления. Основой мониторинга качества образования являются три аспекта. Общественный аспект можно определить социально – экономическими условиями общества (уровень жизни, экономический потенциал страны), социальный – соответствием образовательных услуг реальному запросу заказчика (родителя), а педагогический – может обозначать реализацию принципа вариативности в образовании, переход к личностно – ориентированному взаимному действию педагога с детьми. В актуальности применения мониторинга в ДОУ необходимо: – выявить успехи и результаты протекания образовательного процесса; – провести обучение всех педагогов применению самоанализа и давать самооценку динамике своей деятельности в образовательном процессе; – осуществить целесообразное управление качества состояния образовательного процесса; – спрогнозировать перспективное развитие объектов или субъектов всего образовательного процесса. Цель мониторинга – в выявлении степени соответствия или несоответствия результатов деятельности ДОУ стандартам дошкольного образования. Основными целями системы оценки качества дошкольного образования выступают: – формирование целой системы диагностики и контроля состояния образования, которая сможет обеспечить определить факторы и своевременно выявить изменения, которые повлияют на качество образования в дошкольном учреждении; – получение достоверной информации о деятельности и развитии системы образования в дошкольном учреждении, тенденциях его изменения и причинах, которые смогли бы повлиять на его уровень; – предоставить всем участникам образовательного процесса и общественности достоверную информацию о качестве образования; – принять обоснованные и своевременные управленческие решения по усовершенствованию образования и увеличить уровень информирования всех потребителей образовательных услуг при принятии таких решений; – суметь спрогнозировать дальнейшее развитие образовательной системы дошкольного учреждения. Качественный мониторинг образования берет направление на оценку успешного приближения дошкольного учреждения к запланированному уровню качества образовательного процесса. Он включает в себя три взаимосвязанных между собой этапа: измерительно – оценочный, нормативно – целевой и прогностический. На нормативно – целевом этапе определяют основные цели мониторинга и отбирают определенные им оценочные показатели. Для проведения данного этапа мониторинга были применены три группы показателей качества, которые смогут позволить оценить интегральные свойства, присущие целостному образовательному процессу (первая группа), простые свойства, которые характеризуют его элементы (вторая группа) и простые свойства, которые отражают происходящие в нем подпроцессы (третья группа). На измерительно – оценочном этапе идет составление измерителей качества, составляются определенные им оценочные шкалы, проводят с помощью измерительных, экспертных методов, социологических, сбор информации, её количественную и качественную обработку, и постановку педагогического диагноза. К измерителям качества можно отнести схемы анализа обучающих сюжетно – ролевых игр, непосредственно образовательной деятельности, самостоятельную детскую деятельность дошкольников, планирование образовательного процесса, а также критерии их количественной оценки. Кроме измерителей важное значение на данном этапе мониторинга отдают предпочтение правильному выбору измерительных шкал и соблюдают требования, предъявляемые к измерительно – оценочным процедурам. В их числе стоит чёткая постановка целей измерения, выбор определенных им методов исследования, предварительная оценка точности, объективности и надёжности измерения. Для того чтобы измерить качество, предложено использовать номинальную и оценочную шкалы, шкалы ранжирования, а также измерительные, экспертные методы и социологические. На всем протяжении прогностического этапа мониторинга выявляют особо значимые проблемы в решении задач достижения качественного образования, которые весь коллектив дошкольного учреждения будет решать в перспективе, выявляется оценка различных вариантов их решения и выбираются наилучшие среди них. По итогам данного этапа вносят определенные коррекционные мероприятия, как в проект, так и в процесс его реализации. Так как ДОУ представляет собой функциональный организм, состоящий из множества уровней, то и система мониторинга качества образования в нем динамично функционирует по семи блокам: – качество управления и менеджмент; – качество учебного плана, качество образовательной программы; – качество достижений воспитанников, их здоровье и здоровый образ жизни; – качество эффективности работы педагогического коллектива, как единой команды; – качество компетентности педагогов по всем направлениям, включая работу с семьями воспитанников; – качество культуры образовательного учреждения, психологический микроклимат; – качество образовательных ресурсов ДОУ. Педагогический мониторинг сможет обеспечить всех педагогов и руководящий состав качественной и своевременной информацией, которая необходима для принятия управленческих решений различного рода. Можно определить, насколько являются рациональными педагогические средства, которые реализуются в образовательном процессе, насколько дидактические средства ( методы обучения, режим учебной работы, формы) соответствуют заявленным ранее целям и возрастным особенностям дошкольников, специфике среды их жизнедеятельности. Управление является эффективным, если оно может опираться не только на информацию на зафиксированном уровне качества образования воспитанников на текущий момент времени, но и предопределяет анализ причин его несоответствия определенным нормам и поиск резервов повышения эффективности учебного процесса. Такой анализ требует рассмотрения в комплексе компонентов мониторинга: «условия», «процесс», «результат». Выдвигаемые требования к организации и проведению педагогического мониторинга: – должно быть наличие программы мониторинговых исследований; – предоставляется форма всех показателей мониторинга и их набор должен быть ограниченным и постоянным в течение всего установленного промежутка времени; – предоставленные показатели обязаны носить оценочный характер управления качеством образования; – итоги педагогического мониторинга должны быть оформлены в виде схем, таблиц, диаграмм, графиков, письменного анализа с различными рекомендациями; – при проведении мониторинга педагогического должны быть соблюдены параметры: объективность, продолжительность в определенном промежутке времени, системность, сравнимость, комфортность. Сам мониторинг должен проводиться согласно образовательной программы и годового плана ДОУ. Состав мониторинговой группы и её руководитель должен быть определен и утвержден приказом заведующей ДОУ, который издается не позднее, чем за 2 недели до начала проведения мониторинга. Проект плана – задания к мониторингу должен составлять руководитель мониторинговой группы, в котором он указывает направления деятельности, методы мониторинга, сроки выполнения и формы его отчетности, обязанности распределяют между членами группы. План- задание должен быть утвержден заведующей ДОУ. В деятельности по проведению мониторинга качества образования используют соответствующие методы: наблюдение (предусматривает свою цель и направление и систематическое изучение объекта, сбор информации, фиксирует действия и проявления поведения объекта), эксперимент (создает исследовательские ситуации для изучения проявлений), беседа, опрос, анкетирование, тестирование, анализ продуктов деятельности, сравнение и анализ. К собранной информации обязаны предъявляться следующие требования: своевременность, полнота, конкретность, объективность. Отчетом руководителя мониторинговой группы является аналитическая справка, которая должна быть предоставлена не позднее 7 дней с момента окончания мониторинга. По итогам мониторинга необходимо провести заседание педагогического совета ДОУ, административные и педагогические совещания. По результатам мониторинга заведующая обязана издать приказ, в котором она указывает: результаты проведенного мониторинга, управленческое решение по его результатам, назначены ответственные лица по исполнению решения, указаны сроки устранения недостатков, поощрение работников по итогам мониторинга. По завершении учебного года, на основании предоставленных аналитических справок по итогам мониторинга, определяют эффективность проделанной работы, идут сопоставление со всеми нормативными показателями, вырабатывают и определяют проблемы, пути их решения и приоритетные задачи ДОУ для реализации в следующем новом учебном году. Следовательно, мониторинг качества образования направлен на оценку успешного приближения дошкольного учреждения к запланированному уровню качества образовательного процесса, и включает в себя сбор информации. Осуществляется по определенному набору показателей с помощью необходимых процедур, и на выходе дается оценка ситуации и состояния объектов также в определенной форме. Педагогический мониторинг призван обеспечивать педагогов и администрацию качественной и своевременной информацией, которая необходима для принятия управленческих решений. Он должен определять, насколько эффективны педагогические средства, которые используются в образовательном процессе, насколько дидактические средства (методы обучения, режим учебной работы, формы обучения) соответствуют заявленным целям и возрастным особенностям дошкольников, специфике среды их жизнедеятельности. Поэтому, существует четкое распределение работы на основе последовательных действий в проведении мониторинга, которое способствует достижению его эффективности. Управление является эффективным, когда оно имеет опору не только на информацию на зафиксированном уровне качества образования воспитанников на текущий момент времени, но и предполагает анализ причин его несоответствия определенным нормам и поиск резервов повышения эффективности учебного процесса. 2.2. Основные направления мониторинга в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик». 2.2.1. Мониторинг профессионального роста педагогического работника. Реализация ФГОС ДО предполагает развивающую направленность образовательной деятельности, что связано с существенными преобразованиями в сфере профессиональной деятельности педагога, определяемыми такими принципами ФГОС, как поддержка разнообразия детства, личностно-развивающий и гуманистический характер взаимодействия взрослых и детей, уважение к личности ребенка. Профессия воспитателя ДОУ постепенно переходит в разряд специальностей, характеризующихся высочайшим уровнем мобильности. Она становится все более сложной, что связано с появлением новых законов, профессиональных задач, общественных отношений и взглядов, с необходимостью освоения новых функций, востребованных современным обществом. Педагог должен быть профессионалом своего дела, мыслящим, способным к анализу и к творческой переработке информации. Сегодня востребован педагог творческий, компетентный, способный к развитию умений мобилизовать свой личностный потенциал в современной системе воспитания и развития дошкольника. Каждый ребёнок требует внимания и заботы. В связи с повышением требований к качеству образовательного процесса дошкольного учреждения, меняется и отношение к уровню профессионального становления педагога ДОУ. Повышение качества дошкольного образования на современном этапе находится в прямой зависимости от уровня профессиональной квалификации педагогических кадров. Методическая работа с кадрами в ДОУ на современном этапе должна строиться дифференцировано, с учетом запросов и проблем каждого педагога. Выбор оптимального варианта предполагает всестороннее изучение личности и деятельности педагога, т. е. создается необходимость оценки деятельности педагогов в учреждении, отслеживания их профессионального уровня, т.е. проведения педагогического мониторинга.Системное проведение педагогического мониторинга выступает как метод повышения уровня профессиональной квалификации педагогов ДОУ, позволяет избежать необоснованного субъективизма при оценке деятельности педагога, появляется возможность своевременно корректировать процесс становления педагога как профессионала. Данные педагогического мониторинга могут использоваться при проведении аттестации педагога на соответствие занимаемой должности, а также при составлении характеристики на педагога при аттестации на квалификационную категорию. Анализ работы по итогам года каждого педагога в отдельности и группы педагогов в целом позволяет выделять цели работы с кадрами на следующий учебный год. Модель оценки деятельности педагога ДОУ опирается на следующую нормативно-правовую базу:– Федеральный закон № 273 от 29 декабря 2012г. «Об образовании в РФ»; – Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 17 октября 2013г. №1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»; – Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Mинздравсоцразвития России) от 26 августа 2010г. № 761н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»; – Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 октября 2013г. №544н «Об утверждении профессионального стандарта «Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)»; – Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 7 апреля 2014г. № 276 «Об утверждении Порядка проведения аттестации педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность». Технологическая модель мониторинга включает в себя следующий набор компонентов: Цель: отслеживание уровня квалификации педагогических работников в образовательном процессе ДОУ. Объект: профессиональная деятельность педагогов. Предмет: процесс отслеживания уровня повышения профессиональной квалификации. Управляющая система представлена деятельностью администрации в лице заведующего (общее программное руководство, стратегия управления), заместителя заведующего (подготовка к аттестации, отслеживание педагогического процесса). Управляемая система представлена в лице педагогических работников, которые реализуют свою деятельность в процессе воспитания и обучения детей и взаимодействия с родителями. Основные принципы: – принцип научности; – принцип прогностичности; – принцип профессиональной целесообразности; – принцип непрерывности, целостности и преемственности. Педагогический мониторинг имеет следующие стадии:
  • Исходно-диагностическая. Изучение исходного состояния уровня профессиональной квалификации посредством рабочей документации, профессиональной карты педагога. Предполагает ознакомление педагогов с результатами диагностирования.
  • Установочно-перспективная или подготовительная. Определение целей и задач повышения уровня квалификации, исходя из результатов профессиональных карт педагогов, годовых задач дошкольного учреждения и индивидуальной творческой темы. Предполагает создание программы повышения уровня профессиональной квалификации педагога.
  • Содержательно-деятельностная. Заполнение профессиональных карт педагогов по итогам работы за определенный период времени (квартал, полугодие и т. д.), проведение индивидуальной коррекционной работы.
  • Оценочно-прогностическая. Обобщение результатов профессиональной карты педагога в форме таблиц, графиков, диаграмм, гистограмм; рассмотрение вопроса о возможном повышении квалификации педагога, выдача соответствующих рекомендаций, определение перспектив дальнейшего уровня квалификации, итоговый отчет руководителей ДОУ о результатах.
  • Технологический инструментарий включает в себя следующие компоненты: – Положение об аттестации (разрабатывается коллективом конкретного ДОУ, утверждается заведующим); – Образец бланка экспертного оценивания аттестационной комиссией (разрабатывается коллективом конкретного ДОУ, утверждается заведующим); – Диагностический инструментарий изучения структуры профессиональной деятельности педагога; – Профессиональная карта педагога;– Индивидуальный модуль профессионального развития педагога.Первые четыре компонента раскрывают содержание требований к повышению уровня квалификации. Последние два компонента отражают содержание самого процесса повышения профессиональной квалификации педагога, его профессиональную деятельность. Периодичность проведения оценки деятельности педагога: 1 раз в год, при необходимости чаще (каждый квартал, полугодие). Материалы комплексного исследования мониторинга профессионального роста педагогических работников МБДОУ ЦРР детского сада №7 «Аревик» представлены в Приложении 1. Анализ данных полученных при мониторинге профессионального роста педагогических работников позволяет администрации ДОУ увидеть уровень профессиональной квалификации педагогов, выявить проблемные места у каждого педагога и у групп педагогов, рационально спланировать коррекцию недостатков, выстроить плодотворную работу по повышению квалификации педагогов. Анализ профессиональной карты педагога позволяет отследить уровень повышения квалификации педагога за определенный период времени, подготовить рекомендации работнику по коррекции недочетов. На основании данного анализа старшим воспитателем совместно с педагогом-психологом и самим педагогом составляется план мероприятий по повышению квалификации педагога, заполняется Индивидуальный модуль профессионального развития педагога. Реализация данной модели оценки деятельности педагога ДОУ предполагает достижение следующего результата: созданы необходимые условия для повышения уровня квалификации педагога, предопределяется успешность прохождения аттестации педагогического работника и как следствие происходит повышение качества образования в системе ДОУ.2.2.2. Педагогический мониторинг образовательного процесса в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик».Реализация Основной общеобразовательной программы дошкольного образования МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик», разработанной в соответствии с ФГОС ДО и с учетом примерной общеобразовательной программой дошкольного образования «От рождения до школы» под редакцией Н. Е. Вераксы, Т. С. Комаровой, М. А. Васильевой предполагает оценку индивидуального развития детей. Такая оценка производится педагогическим работником в рамках педагогической диагностики (мониторинга). Педагогический мониторинг - это оценки индивидуального развития дошкольников, связанные с оценкой эффективности педагогических действий и лежащие в основе их дальнейшего планирования. В целях проведения педагогической диагностики в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик» разработана Программа диагностических исследований. Программа помогает определить уровень развития ребенка, обеспечить необходимые условия для полноценного и правильного формирования личности. Диагностика в детском саду позволяет обнаружить сильные и слабые стороны ребенка и, что является самым главным для родителей, – помочь построить правильные отношения с ребенком, благоприятные, доброжелательные, не травмирующие личность.Цель диагностической работы – изучение качественных показателей достижений детей, складывающихся в целесообразно организованные образовательные условия.Задачи:
  • Изучить продвижение ребенка в освоении универсальных видов детской деятельности;
  • Составить объективное представление об уровне индивидуального развития каждого ребенка;
  • Выявить индивидуальные особенности развития каждого ребенка и наметить при необходимости индивидуальный маршрут образовательной работы для максимального раскрытия потенциала детской личности;
  • Составить объективное представление об уровне педагогической работы по образовательным областям.
  • Программа разработана в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, в ее основу заложены основные принципы:
  • Принцип последовательности и преемственности диагностики проявляется в последовательном переходе от одних этапов, критериев, форм и методов диагностики к другим по мере развития, обучения и воспитания личности в воспитательно-образовательном процессе, в поэтапном усложнении и углублении процесса диагностики.
  • Принцип доступности диагностических методик и процедур. Общепедагогические принципы наглядности и доступности обучения применительно к задачам диагностического изучения воспитанников означают необходимость такого подбора (построения) методик, вопросов, заданий, которые были бы рассчитаны на реальный уровень развития детей, их опыт. Зрительная наглядность заданий практического характера становится главным условием получения необходимой информации (тесты с картинками). Доступность диагностики требует создания естественных условий диагностирования, что как раз и стимулирует естественность поведения.
  • Структура проведения диагностического обследования:
  • Сбор материала.
  • Обработка и анализ информации, исследования о влиянии тех или иных факторов на качество воспитательно – образовательного процесса.
  • Беседы с родителями детей, имеющие целью обсуждение существующих у ребенка особенностей.
  • Проведение подгрупповых и индивидуальных занятий.
  • Информирования о плане работы по программе диагностики в ДОУ. На итоговом родительском собрании делаются рекомендации родителям будущих школьников.
  • Индивидуальные беседы с родителями по результатам диагностических обследований, содержащих рекомендации по работе с детьми.
  • Педагогическая диагностика проводится в ходе наблюдений за активностью детей в спонтанной и специально организованной деятельности.Инструментарий для педагогической диагностики — карты мониторинга детского развития, позволяют фиксировать индивидуальную динамику и перспективы развития каждого ребенка в ходе:
  • коммуникации со сверстниками и взрослыми (как меняются способы установления и поддержания контакта, принятия совместных решений, разрешения конфликтов, лидерства и пр.);
  • игровой деятельности;
  • познавательной деятельности (как идет развитие детских способностей, познавательной активности);
  • проектной деятельности (как идет развитие детской инициативности, ответственности и автономии, как развивается умение планировать и организовывать свою деятельность);
  • художественной деятельности;
  • физического развития.
  • Результаты педагогической диагностики могут использоваться исключительно для решения следующих образовательных задач:1) индивидуализации образования (в том числе поддержки ребенка, построения его образовательной траектории или профессиональной коррекции особенностей его развития);2) оптимизации работы с группой детей.В ходе образовательной деятельности педагоги создают диагностические ситуации, чтобы оценить индивидуальную динамику детей и скорректировать свои действия.Система мониторинга содержит 5 образовательных областей, соответствующих Федеральному государственному образовательному стандарту дошкольного образования, приказ министерства образования и науки № 1155 от 17 октября 2013 года: «Социально-коммуникативное развитие», «Познавательное развитие», «Речевое развитие», «Художественно-эстетическое развитие», «Физическое развитие», что позволяет комплексно оценить качество образовательной деятельности в группе и при необходимости индивидуализировать его для достижения достаточного уровня освоения каждым ребёнком содержания образовательной программы детского сада. Образовательные области делятся на подгруппы с целью более точного выявления направления педагогической работы с каждым ребенком, с группой детей, в детском саду в целом. Планируемые промежуточные результаты освоения Программы в подготовительной к школе группе совпадают с итоговыми результатами освоения Программы. В ходе образовательной деятельности педагоги создают диагностические ситуации, чтобы оценить индивидуальную динамику детей и скорректировать свои действия. Бланки проводимого в МБДОУ ЦРР детский сад №7 «Аревик» педагогического мониторинга и ориентировочные критерии оценки по возрастам представлены в Приложении 2. Оценка педагогического процесса связана с уровнем овладения индивидуально каждым ребёнком необходимыми знаниями по образовательным областям. Оценка производится по десятибалльной шкале, где 0 баллов – ребёнок не может выполнить все параметры оценки, помощь взрослого не принимает, а 10 баллов - ребёнок выполняет все параметры оценки самостоятельно в полной мере. Полученные результаты обрабатываются, производится анализ по всем образовательным областям для каждого ребёнка, для каждой группы, по садику в целом. В результате анализа выявляются «западающие» области, на которые необходимо обратить внимание и скорректировать педагогическое воздействие в соответствующей образовательной области локально или по всему ДОУ. ЗаключениеСовременный этап модернизации образования, усложнения его функций обострил необходимость внедрения мониторинга как инструмента для отслеживания и оценки качества образования. Непрерывное отслеживание и адекватная оценка такого сложного педагогического явления, как качество образования, изменяющегося не только с течением времени, но и в зависимости от типа образовательного учреждения, от образовательных возможностей учащихся и т.д. могут быть осуществлены посредством мониторинга. Отслеживание и оценка качества образования не есть самоцель, они необходимы для педагогического прогнозирования и принятия адекватных управленческих решений относительно хода и результатов учебно-воспитательного процесса. Только полифункционально организованный мониторинг способен удовлетворить эти требования.Теоретическое изучение проблемы и результаты практической работы в ДОУ работы подтвердили продуктивность выдвинутой гипотезы и дали возможность сделать следующие выводы: 1. Педагогический мониторинг — важнейшее условие эффективного управления дошкольным образовательным учреждением, сориентированным на предоставление нового качества образования. 2. Система мониторинга представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов: цели его проведения, объекта отслеживания, субъектов мониторинга, комплекса критериев и показателей оценки, методов сбора информации. Выступая подсистемой управления, она является открытой, деятельностной системой. Функционирование системы мониторинга обусловлено степенью её открытости, степенью эффективности информационного обмена между системой мониторинга и системой управления. 3. Качество образования как значимый педагогический феномен, отражающий современный социальный заказ системе образования, может быть осмыслено и педагогически интерпретировано на основе широкого подхода к определению как единства и взаимосвязи его составляющих компонентов, отражающих уровни организации и осуществления учебно-воспитательного процесса, созданных для него условий и достигнутых образовательных результатов, отвечающих интересам государства, общества и образовательным потребностям личности. 4. Организация, содержание и осуществление мониторинга качества образования должны быть подчинены практической реализации требований, вытекающих из принципов: целенаправленности, непрерывности, целостности и разносторонности изучения, согласованности действий субъектов мониторинга, адресности и гласности добываемой с его помощью информации. 5. Важнейшей характеристикой мониторинга качества образования является его полифункциональность, то есть предназначение собирать сущностную информацию, производить ее анализ и адекватную оценку с учетом взаимовлияния всех составляющих его компонентов, оказывать стимулирующе-мотивационное воздействие на субъектов образования, обеспечивать контроль за реализацией социального заказа, прогнозировать дальнейшее развитие образования и возможные сбои, вырабатывать рекомендации по коррекции образовательного процесса и обеспечивающих его условий. Реализация в процессе мониторинга обозначенных функций расширяет рамки и повышает эффективность мотивационно-стимулирующих, контролирующих и корректирующих управленческих влияний. 6. В ходе проведения мониторинга должен быть обеспечен полный его цикл (последовательное осуществление сбора информации, ее обработки, систематизации, глубокого анализа, оценки, интерпретации, прогноза дальнейшего развития и выработки коррекционных мер), так как пропуск (или искажение) любого из этапов этого процесса негативно отразится на качестве мониторинговой информации, а затем — и на принятых управленческих решениях.Мониторинг учебно-воспитательной деятельности имеет ключевое значение для выстраивания действенной системы подготовки дошкольников к следующей ступеньке образования. Для эффективной организации этого вида педагогической деятельности воспитателю и специалистам узкого профиля необходимо знать алгоритмы проведения анализа и составления аналитических справок для мониторинга по разным направлениям образовательной деятельности. А умение грамотно формулировать выводы по результатам мониторинга, в свою очередь, повышает показатели уровня мастерства педагога.Список использованных источников
  • Битянова, М.Р. Организация психологической работы в школе / М. Р. Битянова. – М. : Совершенство, 2017. – 298 с.
  • Гличёв, А.В. Основы управления качеством продукции / А. В. Гличев. – М.: АМИ, 2015. – 356 с.
  • Гусинский, Э.Н. Введение в философию образования : Учеб. пособие / Э. Н. Гусинский. – М. : Логос, 2017. – 223 с.
  • Даскакова, Ф. Детский сад: за равновесие свободы и контроля. / Ф. Даскакова // Дошкольное воспитание. – 2016. – № 8. – С. 63-65.
  • Ибрагимов, Г.И. Педагогические и социально-экономические проблемы подготовки современного учителя / Г.И.Ибрагимов // Alma mater: Вестник высшей школы. – 2015. – № 10. – С. 11-15.
  • Князева, Н.А. Педагогический анализ в системе работы заместителя заведующей ДОУ по учебно-воспитательной работе / Н. А. Князева // Дошкольное образование. – Челябинск, 2014. – 299 с.
  • Коджаспирова, Г.М., Коджаспиров, А.Ю. Педагогический словарь: Для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений/ Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 176 с.
  • Конаржевский, Ю.А. Педагогический анализ как основа управления школой. / Ю. А. Конаржевский. Челябинск, 2015. 198 с.
  • Леонтьев, А.А. Психология общения. 2– е изд. испр. и доп. / А. А. Леонтьев. – М. : Смысл, 2017. – 365 с.
  • ОТ РОЖДЕНИЯ ДО ШКОЛЫ. Инновационная программа дошкольного образования. / Под ред. Н.Е. Вераксы, Т.С. Комаровой, Э. М. Дорофеевой. — Издание пятое (инновационное), испр. и доп.— М.: МОЗАИКА-СИНТЕЗ, 2019. — c.336
  • Поздняк, Л.В. Управление дошкольным образованием. Об образовании в Российской Федерации: ФЗ от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ // Российская газета. 2012. 31 декабря / Л. В. Поздняк, Н.И. Лященко.– М. : Восхождение, 2014. – 389 с.
  • Полонский, В.М. Словарь по образованию и педагогике / В. М.Полонский. – М. : Высшая школа. – 2014. – 180 с.
  • Рыбалова, И.А. Менеджмент качества в специальном коррекционном образовательном учреждении для детей с речевыми нарушениями. / И. А. Рыбалова. М.: Педагогическое общество России, 2014. – 104
  • Татур, Ю.Г. О проблемах измеримости образовательных стандартов и мониторинга качества образования: Квалиметрия человека и образования: методология и практика / Ю.Г. Татур // Национальная система оценки качества образования в России: Тез. докл. VII симп. М.: ИЦПКПС, 2015. – 25 с.
  • Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор. – М.: АРКТИ, 2016. – 120с.
  • Управление инновационными процессами в образовании: проблемы и подходы к их решению/ Под ред. Г.Н. Прозументовой. Томск, 2000. – 320 с.
  • Фейгенбаум, А.В. Качество и производительность / А.В. Фейгенбаум. – М.: Прогресс. – 2017. – С. 18-21.
  • Чивина, Н.П. Мониторинг качества воспитания // Н.П. Чивина /Классный руководитель. - 2007. - №8. - С.6-17.
  • Шаталов, А., Мониторинг как особый вид научной теории и практики/ А. Шаталов, В. Афанасьев, И. Афанасьева и др. // Педагогическая диагностика. - 2008. - №№4. - С.28-39.
  • Щепина И.Н. Программа мониторинга профессиональной деятельности педагогов // Вопросы дошкольной педагогики. — 2018. — №5. — С. 6-10.
  • Юдина, Е.Г. Педагогическая диагностика в детском саду / Е. Г. Юдина, Г.Б. Степанова. – М. : Просвещение, 2014. – 251 с.
  • Приложение 1Критерии оценки педагогической деятельности педагогаАнкета № 1 «Совершенствование профессиональной компетентности педагога» Ф.И.О._____________________________________________________________ Стаж педагогической работы__________________________________________ Анкета № 2«Прогноз педагогической деятельности»Ф.О., подпись педагога_______________________________________________ Приложение 2ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ 3-4 годаОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ 4-5 летОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ 5-6 летМониторинг образовательного процесса