Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
Автор: Акунец Вадим Игоревич, Самохвалов Игорь Иванович
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
Автор: Акунец Вадим Игоревич, Самохвалов Игорь Иванович
ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВАкунец Вадим Игоревич, преподаватель;Самохвалов Игорь Иванович, преподавательГосударственное профессиональное образовательное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа «Надымский профессиональный колледж» (ГПОУ ЯНАО «НПК»), г. НадымАннотация. В статье даны определения «профессионального выгорания» и «эмоционального выгорания», рассмотрены факторы, приводящие к эмоциональному выгоранию педагогических работников, и приведены основные средства восстановления профессионального здоровья педагогов.Ключевые слова: профессиональное выгорание, эмоциональное выгорание, профессиональная деформация, деперсонализация, стресс.Постановка проблемы. Интенсификация жизни, социально-политические и социально-экономические изменения, которые происходят в России сегодня, предъявляют к педагогам образовательных организаций всех уровней новые, более сложные требования, что, безусловно, влияет на психологическое состояние самих педагогов, провоцирует возникновение эмоционального напряжения, развитие значительного количества профессиональных стрессов. Одним из тяжелых последствий долговременного профессионального стресса является синдром «профессионального выгорания». Большинство педагогов работают в довольно неспокойной, эмоционально напряженной атмосфере, требующей постоянного внимания, контроля за своей деятельностью и взаимодействием с людьми. В таких условиях стресс вызывается множеством стрессогенов, которые непрерывно накапливаются в разных сферах жизнедеятельности человека. Именно в такой ситуации чувство контроля над происходящим может иметь решающее значение. Если педагог реагирует адекватным, адаптивным образом, он успешнее и эффективнее действует и повышает свою функциональную активность и уверенность, а дезадаптивные реакции ведут к спирали вниз, к «профессиональному выгоранию». Когда требования (внутренние и внешние) постоянно преобладают над ресурсами (внутренними и внешними), у человека нарушается состояние равновесия. Непрерывное или прогрессирующее нарушение равновесия неизбежно приводит к профессиональному выгоранию.Но как ни парадоксально, подавленность поражает и успешных педагогов, работающих в динамично и успешно развивающихся образовательных организациях. Их перестают интересовать своя работа, ежедневные дела и даже разработка будущих проектов [1].Анализ исследований и публикаций.Причины возникновения профессионального выгорания педагога.Причин возникновения профессионального выгорания педагога несколько.1. Выгорание часто связано с тем, что вдруг профессия становится помехой для развития личности самого человека. К примеру, она может очень сильно ограничивать его, и в какой-то момент педагог очень четко осознает, что загнан в тесные рамки. Чувствуя близость тупика, человек переосмысливает ситуацию, и его ценностные ориентиры меняются: профессиональная деятельность отходит на второй, а то и на третий план. Вот типичные сценарии такого развития событий.Педагог работает по «25 часов в сутки», непрерывно решает различные проблемы. И в один прекрасный день он выходит из офиса, а на газоне травку покосили. Какой свежий запах! И он вдруг задумывается над тем, а как соотносится то, чего он так упорно, забыв о себе, покое и близких, достигает с этими простыми вечными вещами. И приходит к неожиданному выводу, что за работой уже прошла большая часть жизни, поток проблем бесконечен, оторваться от него вряд ли возможно, а в это время многие простые удовольствия проходят мимо. И работа становится не в радость.Еще один пример: Колледж успешно развивается, меняются руководители, и каждый вновь пришедший одержим свежими идеями обновления и совершенствования процесса обучения. Педагог же, уставший от частой смены вывесок, знающий, что все новое – это хорошо забытое старое, с грустью смотрит на новых руководителей еще полных иллюзий. Ему это все уже неинтересно, не воспламеняет, он уже разочаровался во всех этих «новых» старых технологиях [12].2. Вторая причина профессионального выгорания связана с тем, что человек ставит перед собой неадекватные цели. Они либо недостижимы, либо, напротив, малы по сравнению с его потенциалом.На старте своей карьеры человек стремится к определенным высотам, при этом он надеется, что, достигнув заветных вершин, сможет избавиться от своих потаенных тягот и забот (обрести независимость, спокойствие, финансовое благополучие, распоряжаться своим временем, делать то, что хочется). На самом же деле выходит, что, став отличным педагогом или большим боссом, он оказался заложником ситуации. Даже директор образовательной организации не может свободно распоряжаться своим временем, а вынужден постоянно подстраиваться под требования рабочего процесса (обязательные встречи с руководством, родителями студентов, партнерами и коллегами, решение текущих вопросов управления, посещение различных знаковых мероприятий), этикет-протокол обязывает его вести себя определенным образом, покой же ему только снится. Всеми благами, которые ему стали доступны, больше пользуются близкие и друзья. По сути, они просто требуют от мужа, отца, сына, брата, чтобы он продолжал обеспечивать их благосостояние. Да, так незаметно любимая работа превращается в «тюрьму». Привязка внутренних ориентиров и желаний директора к этому виду деятельности оказывается несостоятельной, его тайные мечты не исполняются. И самое печальное, что, продолжая двигаться к новым высотам, он все больше удаляется от заветных целей. Неудивительно, что в такой ситуации педагог, даже ставший директором, начинает ненавидеть свою успешно развивающуюся школу, колледж или университет. И как защитная реакция на внутренний раздор в таких случаях возникает эффект выгорания [2].Человек строит карьеру – поэтапно, шаг за шагом он идет к поставленной цели. И вот образовательная организация успешно работает, его в коллективе ценят. Педагог всего достиг, дальше стремиться не к чему, а он годами привык идти к цели и из кирпичиков складывать большое здание. Что дальше? Теперь нужно каждый день приходить в колледж, делать какие-нибудь простые вещи. Рутина отталкивает. Работа не доставляет удовольствия, а иногда и сильно раздражает. Желание действовать больше не подпитывает ожидания удовольствия от достижения отсроченного во времени результата, поскольку нет уже той великой цели на горизонте. Нередко в этом случае, чтобы преодолеть отторжение, такую работу покидают и начинают новую карьеру на новом месте.Выгорание также появляется, когда, казалось бы, уже цель близка, но каждый раз из-за случайных обстоятельств не хватает какого-то сантиметра, и успех срывается.3. Третья причина профессионального выгорания связана с тем, что в результате внезапного изменения внешних обстоятельств жизнь и работа становятся затруднительными или даже бессмысленными. В этой ситуации педагог должен все начинать с нуля. Нередко такая перспектива пугает, осознание же возможных сложностей выхолащивает остаток сил, и человек бежит от работы.Смена правил во время игры. Строя карьеру, педагог сталкивается с очень жесткими свойствами системы, долго подстраивается и наконец начинает играть по установленным законам. И вдруг система наносит удар, резко меняя правила (произошла смена руководства). У педагога, особенно средних лет, исчезает всякое желание работать. Его пугает перспектива что-то менять, подстраивать или даже снова начинать свою деятельность практически «с нуля». Где гарантия, что правила игры в новой системе снова не изменятся по ходу самой игры? [3]Колледж выпускает специалистов, востребованных на рынке труда, развивается, преуспевает. И вдруг меняется страна, глобальные изменения претерпевают экономическая среда, новые технологии убивают старые, новые профессии делают ненужными прежние. Целые отрасли отмирают. И преподаватели таких образовательных учреждений вынуждены констатировать печальный факт: я специалист в отрасли, которой нет, а может колледж выпускает работников, которые в этой стране больше не нужны. Человек не понимает, зачем он приходит в свой колледж, зачем он что-то делает. Работа теряет смысл, отрывается от реальной жизни.4. И, наконец, четвертая причина профессионального выгорания связана с тем, что преподаватель работает в учреждении образования, преподает свои дисциплины ради четко определенной цели, между тем он ненавидит сам трудовой процесс. Ежедневный приход в колледж, «разбор полетов», информация о вновь возникших проблемах воспринимается им как необходимое зло, которое он должен вынести ради получения заработной платы, достижения финансового благополучия. Он сознательно «влезает в клетку и идет на пытку», но нередко при этом недооценивает временной фактор. Подобное «тюремное заключение» может длиться дольше, чем он предполагал в своих расчетах. В этом случае достижение заветной цели может уже не доставить радости – не останется внутренних сил для эмоций [3].Такие причины синдрома эмоционального выгорания могут быть классифицированы на две группы:1) субъективные (индивидуальные) - связаны с особенностями личности, возрастом (молодые сотрудники больше подвержены риску «выгорания»), системой жизненных ценностей, убеждениями, способами и механизмами индивидуальной психологической защиты, с личным отношением к выполняемым видам деятельности, взаимоотношениями с коллегами по работе, членами своей семьи. Сюда можно отнести и высокий уровень ожидания результатов своей профессиональной деятельности, высокий уровень приверженности нравственным принципам, проблему ответить на просьбу отказом и сказать «нет», склонность к самопожертвованию и т.п. Больше всего подвержены «сгоранию», и первыми выходят из строя, как правило, лучшие работники – те, кто наиболее ответственно относится к своей работе, переживает за свое дело, вкладывает в него душу.2) объективные (ситуационные) - непосредственно связаны со служебными обязанностями, например с увеличением профессиональной нагрузки, недостаточным пониманием должностных обязанностей, неадекватной социальной и психологической поддержкой и т.д. [9].Определение и история вопросаФеномен эмоционального выгорания достаточно широко исследовался в зарубежной психологии. По словарю Уэбстера, понятие «выгорание» впервые появилось в 30-х годах ХХ века в сленге спортсменов и обозначало явление, согласно которому атлеты после длительных выступлений и тренировок истощались и были неспособны в дальнейшем участвовать в соревнованиях. Позже в результате увеличения количества специалистов социальных служб, которые в процессе осуществления профессиональной деятельности чувствовали себя эмоционально истощенными и обессиленными, проблема эмоционального выгорания привлекла внимание и американских специалистов-социологов. В результате проведенных исследований среди работников социальной сферы был выявлен своеобразный профессиональный «стресс общения», который получил название синдрома «психического выгорания» и начал рассматриваться как стресс-реакция на длительные напряженные межличностные отношения.Термин «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) (burnout – сгорание, выгорание) впервые был введен в 1974 г. американским психиатром Х. Дж. Фрейденбергером. В опубликованных в печати исследованиях чаще всего дается такое определение СЭВ: это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиональной сфере. Характеризуется физическим утомлением, чувством эмоциональной усталости и опустошенности, в отдельных случаях – нечувствительностью и негуманным отношением к клиентам и подчиненным, ощущением некомпетентности в профессиональной сфере, неуспеха в ней и в личной жизни, пессимизмом, снижением удовлетворенности от повседневной работы и др. [2].Можно также сказать, что синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это реакция организма, что возникает в результате длительного действия профессиональных стрессов средней интенсивности. СЭВ – это процесс постепенной потери эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворенности от выполнения работы.Чем отличается профессиональное «выгорание» от эмоционального? Какие факторы вызывают эти явления? Фактически это синонимы, поскольку сам термин «эмоциональное» выгорание появился в профессиональной сфере. Но можно предположить, что эмоциональное выгорание – более широкое понятие, то есть оно результат длительного действия «терпимых» стрессовых факторов, связанных, прежде всего, с общением и напряженными ситуациями [6].Разница между стрессом и выгораниемВыгорание может быть результатом постоянных стрессов, но это не то же самое, что избыточное количество стрессов. Стресс включает в себя слишком «много»: слишком много давления, требующего слишком много от человека физически и психологически. Люди, находящиеся под воздействием стресса, представляют, что, если они смогут все взять под контроль, то они будут чувствовать себя значительно лучше. Выгорание, совсем наоборот, означает «ничего». Переживать выгорание, значит ощущать пустоту, лишенность мотивации.Люди, испытывающие выгорание, часто не видят надежды на положительные изменения в их положении. Если чрезмерный стресс определить как утопание в обязанностях, выгорание будет оставлять педагога сплошь сухим от обилия обязанностей.Симптомы выгоранияПо данным Н.В. Самоукиной, ведущего научного сотрудника Психологического института РАО [4], симптомы, составляющие синдрома профессионального выгорания, условно можно разделить на три группы: психофизические, социально-психологические и поведенческие.К психофизическим симптомам профессионального выгорания относятся такие, как:• ощущение постоянной усталости не только вечерами, но и утром, сразу после сна (симптом хронической усталости);• чувство эмоционального и физического истощения;• снижение восприимчивости и реактивности к изменениям внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);• общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);• частые беспричинные головные боли;• постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;• резкая потеря или резкое увеличение веса;• полная или частичная бессонница;• постоянная заторможенность, даже сонливость и желание спать в течение всего дня;• одышка или нарушение дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;• заметное понижение наружной и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, утрата внутренних, телесных чувств.К социально-психологическим симптомам профессионального выгорания относятся такие неприятные ощущения и реакции, как:• безразличие, скука, пассивность и депрессия (сниженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;• частые нервные «срывы» (вспышки немотивированного гнева или отказа от общения, «уход в себя»);• постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней среде причин нет (чувства вины, обиды, подозрительности, стыда, скованности);• чувство неосознанного повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);• чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или человек «не справится»;• общая отрицательная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).К поведенческим симптомам профессионального выгорания относятся следующие поступки и формы поведения работника:• ощущение, что работа становится все сложнее и сложнее, а выполнять ее – все труднее и труднее;• педагог заметно меняет свой рабочий режим дня (рано приходит на работу и поздно уходит или, наоборот, поздно приходит на работу и рано уходит);• независимо от объективной необходимости преподаватель постоянно берёт работу домой, но дома ее не делает;• преподаватель отказывается от принятия решений, формулируя разные причины для объяснения себе и другим;• чувство ненужности, неверие в улучшение, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;• невыполнение важных, приоритетных задач и акцентуация на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям, трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий.Методики исследования проблемыАнализ изучения синдрома «профессионального выгорания» показал, что к основным методикам, которые могут быть использованы организационными психологами при исследовании этой проблемы, относятся:1. Методика «Диагностики уровня эмоционального выгорания» (В.В. Бойко).2. Методика «Определение психического «выгорания» (О.А. Рукавишников).3. Методика «Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек – человек» (Г.С. Никифоров).4. Методика «Оценка собственного потенциала «выгорания» (Дж. Гибсон).5. Методика «Исследование синдрома «выгорания» (Дж. Гринберг).Необходимо заметить, что каждая из указанных методик позволяет прежде всего выявить уровень развития синдрома и его отдельных составляющих. Проанализируем каждую методику более подробно.Методика «Диагностики уровня эмоционального выгорания» (В.В. Бойко)Методику Диагностики уровня эмоционального выгорания (В.В. Бойко) можно использовать для определения развития компонентов эмоционального выгорания. Исследуемым предлагаются ответить на 84 вопроса, каждый из которых отвечает одному из ведущих симптомов «выгорания», которые, в свою очередь, относятся к одному из 3-х компонентов «эмоционального выгорания»: напряжение, резистенция, истощение.Первый компонент – напряжение – характеризуется ощущением эмоциональной истощенности, усталости, вызванной собственной профессиональной деятельностью и проявляется в следующих симптомах:1) переживание психотравмирующих обстоятельств – человек воспринимает условия работы и профессиональные межличностные отношения как психотравмирующие;2) неудовлетворенность собой – неудовлетворенность собственной профессиональной деятельностью и собой как профессионалом;3) загнанность в угол – чувство безысходности ситуации, желание сменить работу или профессиональную деятельность вообще;4) тревога и депрессия – развитие тревожности в профессиональной деятельности, повышение нервозности, депрессивные настроения.Второй компонент - резистенция - характеризуется чрезмерным эмоциональным истощением, провоцирующим возникновение и развитие защитных реакций, которые делают человека эмоционально закрытым, отстраненным, равнодушным, а любое эмоциональное вовлечение в профессиональные дела и коммуникации вызывает у человека ощущение чрезмерного переутомления, и такие симптомы, как:1) неадекватное выборочное эмоциональное реагирование – неконтролируемое влияние настроения на профессиональные отношения;2) эмоционально-нравственная дезориентация – развитие безразличия в профессиональных отношениях;3) расширение сферы экономии эмоций – эмоциональная замкнутость, отчуждение, желание прекратить любые коммуникации;4) редукция профессиональных обязанностей – сворачивание профессиональной деятельности, стремление как можно меньше времени тратить на выполнение профессиональных обязанностей.Третий компонент – истощение – характеризуется психофизическим переутомлением человека, опустошенностью, нивелированием собственных профессиональных достижений, нарушением профессиональных коммуникаций, развитием циничного отношения к тем, с кем приходится общаться по рабочим вопросам, развитием психосоматических нарушений и проявляется в таких симптомах, как:1) эмоциональный дефицит – развитие эмоциональной не чувственности на фоне истощения, минимизация эмоционального вклада в работу, автоматизм, опустошение человека при исполнении профессиональных обязанностей;2) эмоциональное отчуждение – создание защитного барьера в профессиональных коммуникациях;3) личностное отчуждение (деперсонализация) - нарушение профессиональных отношений, развитие циничного отношения к тем, с кем приходится общаться при выполнении профессиональных обязанностей и к профессиональной деятельности вообще;4) психосоматические и психовегетативные нарушения – ухудшение физического самочувствия, развитие таких психосоматических и психовегетативных нарушений, как расстройство сна, головные боли, проблемы с артериальным давлением, желудочные расстройства, обострение хронических болезней и т.д.В соответствии с «ключом» к тесту считаются:1) сумма баллов отдельно для каждого из 12 симптомов «выгорания»;2) сумма показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования «выгорания»;3) итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» – сумма показателей всех 12 симптомов.По показателю выраженности каждого симптома определяется фаза сформированности «эмоционального выгорания»: от 0 до 9 баллов – симптом не сформирован; от 10 до 15 баллов – симптом на стадии формирования; от 16 и более баллов – симптом сформирован; [7]Методика «Определение психического «выгорания» (А.А. Рукавишников)Методику «Определение психического «выгорания» (А.А. Рукавишников) уместно использовать для диагностики проявления синдрома «выгорания» на трех основных уровнях (межличностном, личностном, мотивационном). Данная методика содержит 72 утверждения относительно ощущений, связанных с работой, которые соответствуют 3 шкалам:1) психоэмоциональное истощение (ПИ) – процесс исчерпания эмоциональных, физических, энергетических ресурсов профессионала, работающего с людьми. Истощение проявляется в хронической эмоциональной и физической усталости, безразличии и холодности по отношению к людям с признаками депрессии и раздражительности;2) личностное удаление (ЛУ) – специфическая форма социальной дезадаптации профессионала, работающего с людьми. Личностное удаление характеризуется уменьшением количества контактов с окружающими, повышением раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизмом по отношению к другим;3) профессиональная мотивация (ПМ) – уровень рабочей мотивации и энтузиазма относительно работы альтруистического содержания. Состояние эмоциональной сферы оценивается таким показателем как производительность профессиональной деятельности, оптимизм и заинтересованность в работе, самооценка профессиональной деятельности и степени успешности в работе с людьми.Количественная оценка психического «выгорания» по каждой шкале осуществляется путем превращения ответов в трехбалльную систему («часто» - 3 балла, «обычно» - 2 балла, «редко» - 1 балл, «никогда» - 0 баллов) и суммарного подсчета баллов. Обработка производится по «сырому» баллу. Затем с помощью нормативной таблицы определяется уровень психического «выгорания» в каждой шкале: 1) низкий (сумма баллов по крайне низким и низким значениям); 2) средний (баллы по средним значениям); 3) высокий (сумма баллов по высоким и крайне высоким. значениями). После этого выясняются проявления психического выгорания на системно-структурных уровнях: межличностном, личностном, мотивационном; [5]Методика «Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» (Г.С. Никифоров)Методику «Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» (Г.С. Никифоров) можно использовать для определения составляющих синдрома «выгорания» (по теории синдрома «выгорания» К. Маслач, С. Джексон) Методика содержит 22 вопроса, которые соответствуют 3 субшкалам:1) эмоциональное истощение характеризуется заниженным эмоциональным фоном, безразличием, эмоциональным перенасыщением;2) деперсонализация проявляется в деформации отношений с другими людьми. В одних случаях это может быть рост зависимости от других людей, а в других – рост негативизма, циничности установок и чувств по отношению к подчиненным, коллегам по работе и т.п.;3) редукция личных достижений заключается либо в тенденции к негативной оценке себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебного достоинства и возможностей, либо в нивелировании личного достоинства, ограничении своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.В соответствии с «ключом» подсчитывается сумма баллов по каждой субшкале. Уровень «профессионального выгорания» определяется по таблице уровней «выгорания»: низкий, средний, высокий (для каждой из субшкал);Методика «Оценка собственного потенциала «выгорания» (Дж. Гибсон)Методику «Оценка собственного потенциала «выгорания» (Дж. Гибсон) можно использовать для измерения компонентов «выгорания». Данная методика содержит 18 вопросов, которые отвечают одному из компонентов «выгорания»: деперсонализация, личное удовлетворение, эмоциональное истощение. Исследуемым предлагается выбрать на каждый вопрос один из 6 ответов. По каждому компоненту «выгорания» подсчитывается средний балл, а затем по «ключу» проводится определение уровня «выгорания» (низкий, средний, высокий);Методика «Исследование синдрома «выгорания» (Дж. Гринберг)Методику «Исследование синдрома «выгорания» (Дж. Гринберг) можно применить для определения уровня «эмоционального выгорания». Данная методика содержит 20 вопросов. Исследуемым предлагается выбрать для каждого вопроса один из предложенных ответов: «согласен» или «не согласен». Интерпретация проводится путем анализа суммы баллов по уровням «выгорания»: низкий (0-7 баллов), средний (8-14 баллов), высокий (15-20 баллов).Приведены методики исследования эмоционального выгорания, направленные на:- определение компонентов «эмоционального выгорания» и стадий сформированности эмоционального выгорания у специалиста (методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» (В.В. Бойко), методика «Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» (Г.С. Никифоров), методика «Оценка собственного потенциала «выгорания» (Дж. Гибсон)),- исследование проявлений эмоционального выгорания у специалиста на межличностном, личностном и мотивационном уровнях (методика «Определение психического «выгорания» (А.А. Рукавишникова); методика «Исследование синдрома «выгорания» (Дж. Гринберг)).Необходимо отметить, что при проведении прикладных исследований в организации следует использовать 2-3 методики для взаимопроверки и взаимодополнения полученных данных.Технологии преодоления и профилактики профессионального выгоранияСледует сказать, если работа службы персонала в компании четко отлажена, психологи, используя вышеперечисленные методики, вовремя успеют заметить, что с одним из педагогов не все в порядке. Но, чаще всего, спасение утопающих дело рук самих утопающих. Поэтому преподаватель должен своевременно понять, что с ним происходит и принять необходимые меры.Первый шаг к преодолению выгорания – разобраться с самим собой, понять не только свои цели и представить образ будущего, а ответить себе на вопрос, в чем смысл того, что вы сейчас делаете, зачем вы это делаете.Предположим, вы стремитесь к процветанию – это цель. А смысл – зачем вы это делаете, зачем вам процветание. Если надоедливая работа тянется ради того, чтобы обеспечить благополучие семьи, это прямой путь к выгоранию. Личностного, своего смысла в этом мало, он заменен смыслами других людей. Вы играете социально «одобряемую» роль кормильца семьи, но своя жизнь, свои интересы уходят, для них не находится ни места, ни времени. Это тюрьма, а в тюрьме жить нельзя [7].Надо найти выход из сложившейся ситуации, не разрушая ее.Самый распространенный способ – попытаться подняться над ситуацией, изменить свой угол зрения, посмотреть на свое положение и работу с более глобальной точки зрения.Такое изменение точки зрения позволяет продолжать заниматься делом, содержание которого утрачено. Люди, находящие выход таким образом, просто придумывают другое смысловое оправдание, создают другую систему ценностей.Второй способ – выход в область, лежащую рядом. Когда прежние знания, умения, навыки обретают новое применение. Человек делает так называемую горизонтальную карьеру. Человек пытается найти новые смыслы в новой деятельности. На макроуровне ищет применение своим знаниям, умениям, навыкам.Третий способ – не оставляя данной работы, сделать ее инструментом для достижения более глобальных целей.К примеру, Дж. Сорос. Он выделяет такие виды деятельности, которые он может поддержать, но при этом пытается выступать в роли эксперта, определяет наиболее значимые и приоритетные компании по развитию интеллектуальной и индустриальной составляющих цивилизации. И таким образом пытается вынудить свой капитал работать на творческую деятельность иного рода, глобального масштаба.Четвертый способ, часто применяемый, заключается в том, что человек, оставаясь в той же ситуации, начинает делать акценты не на том, что он уже хорошо знает, умеет, освоил, а на том, что является для него проблемой. Так находится новый смысл в старой профессии, а ее превращение в инструмент саморазвития становится профилактикой выгорания. К примеру, врач-стоматолог, должен действовать по определенным стандартам. И чтобы не увязнуть в рутине, он начинает находить в своей работе какие-то зацепки, развивающие его коммуникативные навыки. Он учится так вести себя с пациентом, чтобы помочь ему преодолеть страх, боль, нащупывает такие тонкие механизмы, позволяющие ему снять у пациента напряжение. Врач каждый раз с удовольствием уходит на работу, потому что каждый раз он находит определенный новый прием. Для педагога – это может быть шлифовка мастерства. Он пытается понять, что такое механизмы преподавания, какие они бывают. Для этого человек начинает активно читать, узнает, какие способы можно применить тут, в данной ситуации, равномерно переходит к внедрению новейших способов на практике [6].Если сразу проблемных мест не обнаруживается, и человек находится в иллюзии, что он все узнал и всего уже достиг, то следует начать проводить ревизию рамок (оценить адекватность набора стереотипов, устоявшихся мнений по одному и тому же вопросу). В ее ходе нужно попытаться установить разницу между миром, в котором они работали, и тем способом размышления о мире, способом анализировать мир, которым они пользовались. При таком анализе может оказаться, что знания, умения и навыки, которыми он пользовался, не помогают в профессиональной деятельности. И здесь появляется особый вкус к мастерству.ВыводыХотя универсального рецепта исцеления от профессионального выгорания не существует, все же эта проблема разрешима, если ею целенаправленно заниматься. Каждому человеку время от времени необходимо остановиться, оглядеться вокруг, побыть наедине с самим собой, подумать, откуда и куда он идет, с какой скоростью и с какими попутчиками, а главное – зачем, с какой целью?Список использованной литературыАктуальные проблемы современной науки: взгляд молодых ученых. Материалы VII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов (Грозный, 28–29 мая 2021 г.). Материалы Круглого стола «Аксиологический кризис человеческого бытия: гуманизм – трансгуманизм – посттрансгуманизм». – Махачкала: АЛЕФ, 2019. – 598 с. Ананьевские чтения – 2018: Психология личности: традиции и современность: материалы международной научной конференции, 23-26 октября 2018 года / Под общ. редакцией Н.В. Гришиной, С.Н. Костроминой. Отв. ред. И.Р. Муртазина, М.О. Аванесян – СПб.: Айсинг, 2018. – 496 с. Бафаев М.М., Таджиходжаева Ш.А., Хусяинов Т.М. Причины возникновения синдрома профессионального выгорания у педагогов: теоретический анализ // Культура и образование. – Январь 2017. - № 1 [Электронный ресурс]. URL: (дата обращения: 18.11.2021). Инновационное развитие: потенциал науки и современного образования: сборник статей VI Международной научно-практической конференции. – Пенза: МЦНС «Наука и Просвещение». – 2020. – 202 с. Интеллигенция: многообразие образов и стилей жизни / РГГУ, Социолог. фак-т, Центр социолог. исследований. Под общей ред. Ж.Т. Тощенко. Редакторы-составители: М.С. Цапко, Е.В. Зверев; М.: РГГУ, 2020. 378 с. Проблемы современного педагогического образования. Сер.: Педагогика и психология. – Сборник научных трудов: – Ялта: РИО ГПА, 2017. – Вып. 55. – Ч. 8. – 328 с. Психологические проблемы смысла жизни и акме: Электронный сборник материалов XXV Международного симпозиума / Отв. ред.: Г.А. Вайзер, Т.А. Попова, Н.В. Кисельникова - М.: ФГБНУ «Психологический институт РАО», 2020 - 315 с. Психологические проблемы смысла жизни и акме: Электронный сборник материалов XXII симпозиума / под ред. Г.А. Вайзер, Н.В. Кисельниковой, Т.А. Поповой – М.: ФГБНУ «Психологический институт РАО», 2017. Психологическое здоровье личности: теория и практика: сборник научных трудов по материалам III Всероссийской научно-практической конференции / отв. ред. И. В. Белашева. Ставрополь: Изд-во СКФУ, 2016. 282 с. Развитие личности в контексте профессионального самоопределения : коллективная международная монография / отв. ред. Н.С. Ткаченко, А.С. Великанова. – Белгород : ООО «Эпицентр», 2020. – 216 с. Сборник статей XXIX международной научно-практической конференции, часть 1 Москва: «Научно-издательский центр «Актуальность», 2020. – 248 с. Человек. Общество. Культура. Социализация [Текст]: материалы XIV Всероссийской (с международным участием) молодежной научнопрактической конференции / под ред. В.Л. Бенина. – Уфа, 2018. – Часть 1. – 481 с.
