"Конфликт и пути разрешения"
Язык издания: русский
Периодичность: ежедневно
Вид издания: сборник
Версия издания: электронное сетевое
Публикация: "Конфликт и пути разрешения"
Автор: Иванкова Ирина Васильевна
Тема классного часа: Конфликты и пути их разрешения.Цель: расширить представление детей об основных типах и причинах конфликтов; познакомить с различными способами выхода из конфликтных ситуации.Ход классного часаI. Вступительное словоЭпиграф на доске "Те, кто не могут сварить суп, заваривают кашу" Кл.рук. Прочитайте эпиграф к классному часу. Как бы вы объяснили его значение?Примерные ответы детей: Те, кто не способен к общению и пониманию, попадают в запутанные ситуации.Кто не может ладить с людьми, то постоянно создаёт трудности для себя и других.Если в коллективе не могут работать дружно, там любое дело превращается в кашу.Классный руководитель: Ребята, приходилось ли вам "заваривать кашу"? В чём это заключалось?Примерные ответы детей: Напутал чего-то, перессорился со всеми; попал в трудную ситуацию и т.д.Кл.рук. А есть другая поговорка со словом каша: "С тобой каши не сваришь". О ком так говорят?Примерные ответы детей: о бестолковых, ленивых, несговорчивых, о таком человеке с которым невозможно договориться.Кл.рук. Если коллектив не может работать дружно, в этом коллективе постоянно выясняются отношения, копятся обиды, происходят столкновения.Как их избежать? Как прекратить "расхлёбывать" кашу, которую заварили во время таких столкновений? Об этом мы и будем говорить во время классного часа.Классный руководитель. Тема нашего классного часа – конфликты. Какие эмоции и ассоциации вызывает у вас это слово? (Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.п.) Как видим, преобладают отрицательные эмоции и ассоциации. Неужели ничего положительного нет в конфликтах? (Поиски истины, открытия, самоутверждение и т.п.) Могут ли люди обходиться без конфликтов?II. Притча «Ладная семья» «Жила-была на свете семья. Она была не простая. Более 100 человек насчитывалось в этой семье. И занимала она целое село. Так и жили всей семьей и всем селом. Вы скажите: ну и что, мало ли больших семей на свете. Но дело в том, что была эта семья особая – мир и лад царили в этой семье. Ни ссор, ни ругани, ни, Боже упаси, драк и раздоров. Дошел слух об этой семье до самого владыки государства. И он решил проверить, правду ли молвят люди. Прибыл он в село, и душа его возрадовалась: кругом чистота, красота, достаток и мир. Хорошо детям, спокойно старикам. Удивился владыка. Решил узнать, как жители села добились такого лада, пришёл к главе семейства: расскажи, мол, как ты добиваешься такого согласия и мира в твоей семье. Тот взял лист бумаги и стал что-то писать. Писал долго, видно, не очень силён был в грамоте. Затем передал лист владыке. Тот взял бумагу и стал разбирать каракули старика. Разобрал с трудом и удивился. Три слова были начертаны на бумаге: ЛюбовьПрощениеТерпениеИ в конце листа: 100 раз любовь, 100 раз прощение, 100 раз терпение. Прочёл владыка, почесал за ухом и спросил: «И всё?». «Да, – ответил старик, – это и есть основа жизни всякой хорошей семьи. И мира тоже».- Согласны ли вы с тем, что написал на листе бумаги глава семьи? А теперь предлагаю разделить на группы по принципу мне нравится… (ВОРОБЕЙ, СТРАУС, ЯСТРЕБ, ГОЛУБЬ).Первая группа объяснит, кого мы называем “конфликтным человеком”?Вторая группа объяснит, что значит “конфликтная ситуация”.Третья группа группа пояснит значение слова “компромисс”.(В течение 5 мин. Дети обсуждают задания )Классный руководитель. Теперь предлагаю высказаться (Дети высказываются)III. Восстановление логических цепочек. “Угадай стратегию!”Классный руководитель. Конфликт – это столкновение интересов. И. как любое столкновение, конфликт может принести и радость победы, и горечь поражения. Поведение людей в конфликтных ситуациях изучает наука конфликтология. С точки зрения этой науки, есть 4 стратегии поведения в конфликтах: приспособление, избегание, сотрудничество, соперничество. Их характеристики занесены в таблицу (показывает на экран) Только все позиции в этой таблице перепутались. Нам нужно восстановить логические цепочки и стрелочками указать правильное расположение позиции. Угадайте по описанию, о какой стратегии поведения идет речь. (Учитель читает описание поведения, дети угадывают)Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия характеризует мирного, уступчивого человека. (Приспособление.)Уклонение от принятия решений. Чаще всего стратегию используют люди, неуверенные в себе. (Избегание.)Поиск решения, устраивающего обе стороны. Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди. (Сотрудничество.)Конкуренция – стремление добиться своего за счет другого. Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные, (Сотрудничество.)Какова же результативность этих стратегии? Какая стратегия приведет к конструктивному решению конфликта? А какая только осложнит его или заведет в тупик?Определите по описанию результативности, о какой стратегии идет речь.(учитель читает описание поведения, дети угадывают.)Эта стратегия используется, когда цена вопроса невелика или нужна пауза для принятия решения. При таком типе поведения в конфликте сохраняются отношения, ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен. (Избегание.)Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывает обе стороны. Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды (Сотрудничество.)Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы, а также в том случае, если вас используют в своих интересах. Выигрывает тот, кто сильней. Цена победы – разрыв отношений, страдания проигравшего. (Соперничество.)Эта стратегия уместна, когда ради сохранения отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично. (Приспособление.)Таким образом, при избегании ни одна из сторон не достигает успеха. При соперничестве и приспособлении одна сторона оказывается в выигрыше, а другая проигрывает. И только при сотрудничестве в выигрыше оказываются обе стороны. VII. Из-за чего возникают конфликты? Причин очень много. И вот одна из них.1. Порой злонамеренно люди искажают официальные факты, превращают информацию в сплетни. Игра “Испорченный телефон”Для этой игры 3–4 человека ученика выйдут за дверь и встанут подальше, чтобы не слышать, что происходит в классе.Учитель предлагает одному из учеников в классе выйти к доске. Он должен внимательно прослушать определенную информацию. Затем приглашается один из ребят, стоящих в коридоре. Первый, кто получил информацию, пересказывает ее перед всем классом только что вошедшему ученику. Так повторяется 3-4 раза.Возможный текст: “В связи с эпидемией гриппа, возникшей несколько недель назад, были отменены все учебные занятия в школах в течение одной, и даже двух недель, вследствие чего, по предварительной неофициальной информации, возможно сокращение праздничных и каникулярных дней в 3 и 4 четвертях в Благовещенском районе Алтайского края.”.– Как вы думаете, почему до последнего человека доходит очень искаженная информация?Вывод: Чтобы не поддерживать сплетни, основу конфликта, необходимо вести разговор-диалог, глядя своему собеседнику в глаза, таким образом вы избежите множества домыслов и недомолвок. А значит, научитесь доверять.2. Конфликты стары как мир. Люди всегда старались понять мир и друг друга. Иногда это трудно, потому что не все видят проблемы одинаково. Послушайте индийскую сказку и попытайтесь определить причину ошибки мудрецов.Мудрецы и слонДавным-давно в маленьком городе жили-были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели увидеть его. Но как? «Я знаю, — сказал один мудрец, — мы ощупаем его». – «Хорошая идея, — сказали другие, — тогда мы будем знать, какой он — слон». Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый ощупал большое плоское ухо. Оно медленно двигалось вперед-назад. «Слон похож на веер!» — закричал первый мудрец. Второй мудрец потрогал ноги слона. «Он похож на дерево!» — воскликнул он. «Вы оба неправы, — сказал третий, — он похож на веревку». Этот человек нащупал слоновий хвост. «Слон похож на копье», — воскликнул четвертый. «Нет, нет, — закричал пятый, — слон как высокая стена!» Он говорил так, ощупывая бок слона. Шестой мудрец дергал слоновий хобот. «Вы все неправы, — сказал он, — слон похож на змею». – «Нет, на веревку!» – «Змея!» – «Стена!» – «Вы ошибаетесь!» – «Я прав!» Шестеро слепых кричали друг на друга целый час. И они никогда не узнали, как выглядит слон.Перепишите конец сказки (в группах) – О чём эта сказка?– Почему они так и не узнали, как выглядит слон?Вы правы. Каждый человек мог представить себе лишь то, что могли чувствовать его руки. В результате каждый думал, что он открыл истину и знает, на что похож слон. Никто не хотел слушать, что говорят другие.– Были ли мудрецы действительно мудрыми?У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии.– Как мудрецы могли бы узнать, как на самом деле выглядит слон.У каждого человека своя точка зрения на тот или иной предмет, так как все одну и ту же вещь видят и слышат по-разному.VIII. Заключительное словоЗаключительное задание “Я могу”- Возьмите каждый ладошку на столе и напишите на ней в середине «я могу», а на пальцах, что, по-вашему, вы, каждый, можете сделать, чтобы в классе, а значит и в школе, стало меньше конфликтов, дети стали доброжелательнее друг к другу.На доске написано в центре круга – солнышка «давайте жить дружно!», а там, где лучи, дети прикрепляют ладошки.- В конце мне хочется сказать, что класс – это маленькая семья. И хочется, чтобы в этой семье всегда царили доброта, уважение, взаимопонимание, не было бы ни ругани, ни ссор.Людей неинтересных в мире нет. Их судьбы — как истории планет.У каждой все особое, свое, И нет планет, похожих не нее. (Е. Евтушенко.) И человек, который находится рядом с тобой, отличается от тебя. Это не значит, что он хуже тебя: он просто другой, со своими индивидуальными особенностями, со своими сильными и слабыми сторонами личности. Жизнь не прожить без конфликтов, но разумный, культурный человек всегда сможет эффективно уладить споры и разногласия, гибко используя различные стратегии: в одних случаях жестко настоит на своем, в других – уступит, в третьих – найдет компромисс. А чтобы не ошибиться в выборе стратегии поведения, нужен жизненный опыт, мудрость и знания. Формула успешного решения школьных конфликтов Доброжелательность.Установить причину конфликта, стараясь услышать друг друга, и правильно понять друг друга.Тактичность.Разговор по существу.Поиск компромиссаСпособность признать свою ошибку; Помните: только дураки и покойники не меняют своего мненияСоблюдение чужого персонального пространстваПравильный выбор ролиУмение слушать и слышать друг другаСправедливость.