Тест: Туризм. Технологии делового общения в туризме.

Тест состоит из 8 вопросов. После прохождения теста вы увидите количество набранных баллов. Участие в тестировании бесплатное. Если вас устраивает результат, вы сможете перейти к оформлению заявки на получение сертификата. Орг. взнос за получение электронного сертификата о прохождении тестирования составляет 39 рублей

1. Задание №99081

Что является основой делового общения в туризме?

2. Задание №99082

Какой стиль речи преимущественно используется в официально-деловой переписке?

3. Задание №99083

Что из перечисленного относится к невербальным средствам коммуникации?

4. Задание №99084

Какое правило телефонного этикета необходимо соблюдать при ответе на звонок?

5. Задание №99085

Что является целью делового письма-приглашения?

6. Задание №99086

Какой этический принцип предполагает уважение к собеседнику?

7. Задание №99087

Что такое речевой этикет?

8. Задание №99088

Какой вид делового письма содержит просьбу о предоставлении информации?

Выполнено заданий: 0 из 8
Сохранить и подать заявку